1.업종 : 농산물 소분포장 도소매
 

2.예산 : ??
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 친환경인증농산물의 소분포장유통업체입니다.
업무는 입고 - 재고관리 - 생산소분포장관리 - 출하관리 - 당일 재고관리의 사이클로 하루를 보내고 있습니다. 
"0-카운트"라는 프로그램을 사용하고 있으며,
현장 소분일지를 매일매일 작성하여 전산으로 옮기는 작업이 가장 많고, 입고/출고시에도 해당상품의 인증농가와 인증번호(관리항목)을 넣어줘야 농가별 품목별 재고에 영향을 줍니다. 
친환경인증농산물이다 보니 하나의 농산물에 연결되는 농가가 많고 농가별로 인증번호가 각각 있어서 매번 신경쓰면서 업무를 보고 있습니다.
또한, 재포장인증(친환경인증관리)관리로 인해 매년 인증기관으로부터 관리자료를 제출하여야 하며, 자료가 불충분하거나 오류가 보이면 인증갱신이 어려울수도 있는 상황입니다.
 *전월재고 - 당월입고 - 당월 생산현황 - 원물 소모량 - 폐기 불량 - 당월출고 - 당월말 재고.의 자료가 품목별로 농가별로 모두 일치하여야 인증갱신이 이뤄집니다.  

*하나의 상품을 생산하기 위해서는 농가별 품목별 생산량, 생산에 필요한 소모량, 로스및 폐기량을 기록하고 그에 맞는 관리번호(입고일 생산출하일을 확인할수 있도록 부여하는 품목별 고유번호)를 넣은 친환경인증스티커 출력부착하여 생산 출고하고 있습니다. 

*신선농산물이다 보니 입고주기가 2~3일로, 심지어는 매일매일 입고되는 상품도 많고  

*출고는 토욜을 제외하고 일일 출고가 이뤄지는 상황입니다. 

*매입처리는 해당상품과 상품에 맞는 농가, 농가인증번호를 같이 입력해야 하고 

*출고처리 역시 출고상품의 농가,농가인증번호, 관리번호가 같이 들어가게 처리하고 있습니다.  

*생산일지의 기록(월~토)은 매일 포장상품명,규격,생산수량,소모된원재료량, 로스및 폐기량,을 기록하고
이를 따로 전산에 입력하여 재고에 영향을 주고 있습니다. -이게 제일 시간을 많이 소요하고 있음.

- 기존 "*-카운트"에서는 생산량 입력후 소모량을 따로 입력하고 있고, 인터넷 서버다 보니 시간도 많이 걸리고 느린편임. 거기다 로스및 폐기도 다른테이블에서 입력해야 해서... 생산일지를 처리하는데도 3곳에서 처리해야하고 그로인한 재고확인도 별도테이블에서 확인해야함.

* 농산물특성상 규격상품을 포장할경우 수학적으로 맞아 떨어지지 않는다는점.

(예- 4kg원물을 200g포장했을 경우 20봉이 나오지 않고 19봉, 18봉 ,,,, 어떨때(품질이좋지않을경우)는 12봉도 나오는 경우가 발생됨)
=> 기존 "*-카운트"에서는 bom이라는 연산?을 통한 자동계산이 되게 되어 있어서, 써보았지만 실재 운용과 오차가 많이 발생됨.- 하여, 사용하지 않고 있음.  

* 재고관리는 당일당일 업무종료후 실재고를 조사 기록하고 있음.
> 품목이 90여가지에 육박하다보니 재고관리에 소요되는 시간도 적게는 30분에서 많게는 1시간을 넘기는 경우도 있음.
> 재고조사시 오류가 발생되어도 뒤늦게(포장과정에서 확인되기도 하는 상황이 발생되기도 함.)확인되는 경우도 있고, 오재고의 상황을 인식하지 못하는 경우도 있음.
> 재고오류로 인해 발주 오류까지 이루어지다 보니 매번 재고확인과정에 신경이 많이 쓰임.
 

* 재고손실이 발생되는 상황이 있음(재고기간이 길어지거나 소비량이 적어 재고운용기간이 길어질수 있는 품목에서  발생됨).
- 포장된 재고상품도 재고기간이 길어지면 품질문제가 발생되고 포장재고의 재포장이 발생되기도 함.

- 또한, 대규격포장을 다시 재포장하여 소규격포장으로 다시 출고하는 경우도 발생

>> 따라서, 악성재고상품의 확인및 재포장발생시 처리할수 있는 테이블(*-카운트는 불량처리항목에 품목대체라는 항목으로 재포장을 처리하고 있음.)이 있음 좋겟음.
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 재고- 생산 - 소모량 - 로스및 손실량 - 출하 - 당일재고 의 업무처리가 한테이블에서...?

- 출고마감후 재고조사, 그이후에 전산입력업무가 남아 있어서 시간을 많이 잡아먹는 상황 - 퇴근이 늦어요~~~ ㅠㅠ.

- 한테이블에서 생산 소모 손실폐기 데이터를 입력하면 재고확인까지 .......... 

* 월별 전체 데이타(입출고및 생산 소요 폐기)가 한번에 보일수 있으면 (안되면 과채,근채,엽채,과일,건나물,전처리등 구분별로라도 ...)
* 당일 실재고를 확인 하고 있는 상황이어서  전산입력으로 실재고를 마무리할수 있었음 좋겠음.(차이가 발생되는것만 체크하도록)
* 재고와 발주가 연계되어 안전재고량과 발주필요상품에 대한 정보확인이 되었으면 좋겠음.
- 취급품목이 많다보니 발주처 발주물량등에 정확한 업무확인이 요구됨.

* 재고손실이 발생되는 상황이 있음(재고기간이 길어지거나 소비량이 적어 재고운용기간이 길어질수 잇는 품목이 발생됨).
- 포장된 재고상품도 재고기간이 길어지면 품질문제가 발생되고 포장재고의 재포장이 발생되기도 함.

친환경인증 소분포장업체에서 일해본 사람이라면 절실하게 프로그램의 등장이나 개발을 요구하고 있음.
국가관리(국립농산물품질관리원)체계내에서 운용되는 상황이면 농림부나 관리원차원의 전국적인 프로그램 개발도 고민해봄직한데, 관리는 까다롭게 할려고 하면서 공용화된 프로그램은 없는 상황이니 답답하기그지없음.  

개인적으로 2001년부터 친환경업무에 종사하면서 오랜시간이 흘렀지만 제대로된 관리프로그램이 없어 변형해서 쓰거나 부족한데로,형식적으로 데이터를 조작하는 사례가 많고 관리또한 허술한점이 보이는것이 안타깝고, 답답하던차에 소개를 받아 구구절절 올려봅니다.
쉽지않지만 쉬워야 하고 쉬워야 접근성도 좋고 대중적인 파급력도 좋아질거라 믿기에 어렵겠지만 고민해주시길 당부드립니다.
제가 고민해본 파일을 첨부하오니 검토바랍니다.

1.업종 : CX
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
*
* 상품별 전체 출고량 대분류 나누기 작업
* 상품별 전체 환불량 대분류 나누기 작업

나눈 작업 토대로 불량률 확인

불량 상세 내역 카테고리별로 나누기 (상품별로 나누기)

상품별 불량 상세 내역 체크 및 퍼센트지 확인

불량 상세 내역 탑 5 설정 (불량 상세 카테고리 별)

1.업종 : 와인 수입사
 

2.예산 : 
 

3.제작 요청사항
 

[ 업무흐름 및 기존 업무방식 ]

당사는 해외에서 와인 및 음료 제품을 수입하여 한국에 있는 거래처(레스토랑, 와인바, 와인샵, 백화점 등)에 납품하는 회사입니다. 

현재 이카운트 ERP 프로그램을 사용 중이며, 이 이카운트에 등로된 데이터를 활용하여 한 눈에 우리의 비즈니스 상황을 체크/확인/점검할 수 있는 아래 각 리포트를 만들 수 있는 엑셀 프로그램 제작 상담을 요청드립니다. 

아래 내용 확인하시고 빠른 답변 부탁드립니다. 

감사합니다. 

2)자동화하고 싶은 업무
*
*
*

1. 고객 관리 리포트

목적: 고객별 구매 행동 및 성과 분석.

주요 내용:

? 고객별 매출 분석: 고객 이름, 특정 기간별 구매 횟수, 총 구매액, 최근 구매일.

? 고객별 전월, 작년 대비 매출 성과 데이터 분석

? 고객별 최근 구매 일자

? 월별 신규 거래처 매출 비중

2. 매출 관리 리포트

목적: 매출 성과 추적 및 주요 원인 파악.

주요 내용:

? 월별/분기별 매출 분석: 기간별 매출 추이, 목표 대비 달성률.

? 제품별 매출 비중: 베스트셀러 제품 TOP 10, 저조한 매출 제품.

? 거래처 업종별 분석: 각 거래처의 업종별 매출 성과.(온라인 포함)

3. 데일리 매출 리포트

목적: 일일 성과 확인 및 신속한 의사결정 지원.

주요 내용:

? 일일 총 매출: 당일 매출 금액, 전일 대비 증감률, 월간 목표 대비 퍼센트.

? 판매 제품 상세: 판매 제품 순위, 판매 수량, 재고 변동.

? 거래처 업종별 매출: 거래처 각 업종의 매출 및 주문 수.(레스토랑, 와인바, 와인샵, 백화점 등)

? 고객 행동 분석: 신규 고객 수, 재구매율, 활발한 구매 시간대.

4. 재고 관리 리포트

목적: 효율적인 재고 관리 및 비용 절감.

주요 내용:

? 재고 회전율 분석: 제품별 회전율, 낮은 회전율 제품 리스트.

? 제품의 유통기한별 회전율 제품 리스트

? 입출고 내역: 기간별 입출고 기록

5. 비용 관리 리포트
목적: 회사 운영의 비용 효율성을 높이고, 불필요한 지출을 줄이며 수익성을 극대화

주요 내용:

? 비용 항목별 분석: 주요 비용 항목(인건비, 물류비, 마케팅비 등) 및 월별/분기별 변화 추이.

? 제품별 원가 및 마진 분석: 제품별 제조 원가, 물류비용 등을 분석하여 마진율 확인.

? 고정비와 변동비 비교: 고정 비용과 변동 비용의 비율 파악 및 비용 구조 분석.

? 비용 절감 기회: 비용 절감이 가능한 항목 도출 및 제안 사항.

6. 종합 관리 리포트

목적: 사업의 전반적 성과를 요약 및 공유.

주요 내용:

? 사업 성과 요약: 월간 매출, 비용, 순이익.

? 주요 KPI: 고객 수, 평균 구매 단가, 구매 전환율.

? 성장률 및 추세 분석: 전월, 분기별, 전년도 대비 성장률

1.업종 :전문과학서비스업 
 

2.예산 :미정 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 근태관리 프로그램 사용하여 한달간 근무내용 기록(GPS) - 근무기록 다운 - 출근시간과 퇴근 시간 확인 

야간 및 휴일 근로 지원금(휴가와 별도 내부규정에 의해 지급) 산출 - 매월 지급 

2)자동화하고 싶은 업무
* 근무시간계산업무자동화프로그램 초안 
* 사용중인 근태프로그램 데이터 불러오는것이므로 [근무내역 입력]에서 개인별로 일자에 출퇴근 기입   → 일자의 담당자, 출근, 퇴근으로 일괄 붙여넣기 가능하게 변경 요청 
* 근무내역 조회에서 야간 근무 시간을 22시에서  24:00이후의 근무로 변경 

* 야간휴일근무지원금은 시간산정이 아닌 해당하는 시간의 근무했을경우 야간3만원, 휴일 5만원 지급 

* 참고로 이전 서식 참조 요망 

* 2가지 방안 - 근무시간계산업무자동화프로그램 일부수정 사용 또는 첨부한 서식을 자동화로 제작