저희는 식품제조 공장입니다. 

그래서 생산또는 작업일지 , 원료수불부 , 제품거래내역서 자동화 양식이 필요한데요...

가격은 어떻게 하는지 궁금합니다.

그리고 제작기간은 어느정도 걸리는지 답변 부탁드립니다.

추천해주신 여러 프로그램 중 생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램 ver 3.0 (통합)을 채택하였는데, 

자재관리 기능이 없어 추가요청을 합니다.

프로그램 내에 있는 원료관리처럼 자재 또한 관리를 하고 싶습니다. 

저희는 장비 판매 및 수리업체입니다. 고객사 방문하여 작업내용을 정리할수있는 업무자동화 프로그램이 있을까요?

그리고 고객사 별로 작업내용을 정리한 내용을 확인 할수있는 파일이 있을까요?

안녕하세요? 어제 입출고재고현황 엑셀 제작 문의 드렸었는데요... 말씀드렸던 부분 이외 추가사항이 있어서 다시 글 올립니다.

우선 저희가 수기로 작성하는 소모품 대장 양식을 보내드립니다.

자세한 사항은 글로 적기가 너무 어렵습니다.

전화로 연락드리겠습니다. 

1.업종 : 도/소매(쇼핑몰)
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

모두 수기 처리
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 제품 / 원부자재 / 상품 모두 입출고 수량과 금액 (일자별 /기간별 조회요청)

1.업종 : 자동차 정비 서비스
 

2.예산 : 미정(협의)
 

3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식

 안녕하세요, 

 자동차 정비사들의 일일 예약 현황을 시각화 하고 자 합니다.(D+5_까지 볼 수 있도록)

 간략히 폼을 첨부하여 보내드립니다. 

 지난 10월 11일 문의 드렸는데 내용이 좀 광범위한 것 같아 한가지 작업만 우선 진행해보고 자 합니다. 

제품 재고 관리 및 업체관련에 필요한 엑셀 개발 요청드립니다.

관련사항 첨부파일로 넣었습니다.

수고하세요.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

---

자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성