1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

유엔지캠입니다. 

합성수지업체로 같은 아이템이 다른 단가로 매출이 일어납니다.

필요한 내용은

1. 거래처별 입/출고 내역과 미수금내역표(특정일부터 현재)

일자/품목/단가/공급가액/세액/합계/입금(지급)일자와금액/미수(미지급금)이 한번에 출력

2.현재 기준으로 미수금(미지급금) 총액(업체합산)내역

3.월별 총 매입/매출표

4.업체특성상 입금이나 출금이 건별로 진행되지 않고 일부분이 입금되는 경우가 있습니다.

사용중인 명세서를 보냅니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 공과금 납부 내역을 수기로 관리하며 영수증과 명세서를 별도로 보관

* 납부 내역과 예산 비교를 수동으로 수행해 오류 및 누락 위험 존재

* 월별 예산 초과 여부 파악이 늦어 비용 관리에 어려움 발생

* 관련 보고서 작성에 시간이 많이 소요됨

자동화하고 싶은 업무

* 공과금 납부 내역을 엑셀로 자동 입력 및 기록

* 납부 금액과 예산을 자동 비교해 초과 시 경고 알림

* 납부 내역별 영수증 파일 첨부 및 관리 기능

* 월별, 분기별 공과금 사용 현황과 예산 대비 리포트 자동 생성

* 납부 기한 및 다음 납부 일정 자동 알림 기능

수산물 수입 및 타사매입하여 판매하는 업체입니다. 

수산물이다보니 한 품목에 사이즈로 다양하고 매입하는 회사와 단가 창고 등 여러가지가 다릅니다.

a업체에서 100개 매입하여 10곳에 쪼개어 나가는 경우도 있고 바로 다 나가는 경우도 있습니다.

이런것들을 고려하여 정리를 하고 싶은데 엑셀을 잘 모르다보니 그대로 정리만 하고 있는데

뭔가 부족하고 또 부족합니다.

재고정리까지 같이 되어야 하는데 한계가 있습니다.

도와주세요 ㅜ 

거래명세서 본사에서 다운받아 품목코드만 복사해서 결산서 출력추가가응할까요 

자료 송부하겠습니다 

저장후 매출처 미수현황들어가서 추출을 누르면 런타임 오류가 발생하고, 매입매출 기록해놨는데도 업체명은 화면상

뜨나 금액이 안나옵니다..

제빵, 제과 생산업체입니다.

품목 별로 제품이 생산이 되면 원료 재고량이 자동으로 빠지고, 입고되면 재고량이 자동으로 채워졌으면 합니다.