1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1. 만들어 주신 파일을 사용중인데 파일을 다른이름 으로 저장하면 제대로 저장이 안되고 형태가 깨져서 저장됩니다

2. 매출보고서 - 판매처별,공급처별을 보시면 실제 입력한것과 맞지 않습니다

3. 발주 등록에 주문자명을 추가해 주실 수 있으면 해주세요

4. 보내드린 파일에 보시면 12일것은 정상이고 다른것은 전부 잘못 저장되서 열리지도 않습니다.

계속 이런 문제가 있었는데 pc문제 인줄알고 계속 재작업을 해서 사용했었네요

안녕하세요 가죽 제조업체 입니다. 

가죽공장을 이모이모부님이 하시지만 컴퓨터를 할 수 있는사람이 저밖에 없어서

오더부터 납품까지 전체적인 일을 다 관리하느라 수금관리와 스케쥴 정리가 안 됩니다.

예스폼이나 여기저기 파일을 받아서 이용해보려고 했지만 맞는 양식을 제대로 찾지 못 해 업무자동화를 위해 신청했습니다.

1. 발주부터 납품까지

 거래업체관리, 주문관리(품명, 단가 및 수량, 주문날짜, 납품일, 비고), 매입(오더에 따른 하청업체 및 원 부자재 구입), 

매출관리(결제예정일, 수금유무 등), 업체별 비고란(세금계산서 유무 및 결제조건 외 기타사항 기재)

추후 사용 시 에러사항은 부분수정이 가능할까요?

안녕하세요? 현재 자금일보(수입지출 내역서, 자금일계표)를 구입해서 사용중인데  

현금/통장항목을 더 추가해야 하는데 그래서 복사를 해서 넣긴했는데 자금일보 시트에 반영이 되지 않아서요.

그래서 자금일보 시트에 삽입기능을 이용해 추가했더니 에러가 나네요.(제가 엑셀을 잘 몰라서 몇몇기능만 사용가능하거든요^^;;)

보내드린 파일처럼 바꿔서 사용하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?

혹시 수정시 추가비용이 드는지요? 그리고 든다면 추가비용은 어떻게 되는지도 궁금합니다.

수고하세요~ ^^

안녕하세요~

모던바 운영중인데요

장부 정리를 수기로 해오다가 엑셀 프로그램으로 하려고 합니다.

매입매출 프로그램은 많이 가지고 있는데 현재 제 사업이랑은 다소 차이가 있어서요~

여기 저기 찾아보던 중 맞춤제작 해준다기에 문의드려요~

가게 운영을 월~금 만 하고 있구요, 토요일은 예약 있을때만 열어요

그래서 일별로 누가 어떤 술을 먹고 얼마를 계산했는지, 그 술의 원가는 얼마인지

그날의 지출 내역

매주 토요일에 지급되는 직원들 페이

기타등등 이런 것들을 수기로 적어오고 있어요~

이렇게 하면 단점이 수입이건 지출이건 일일이 다 더해서 산출을 해봐야 된다는 겁니다;;

첨엔 열심히 하다가 몇달 지나고선 적어만 놓고 산출은 거의 안하게 되네요;;;

그래서 프로그램을 원해요 ㅋㅋ

예전에 그 프로그램을 본적이 있는데 지금은 찾을 수가 없네요

손님이름이랑 가격이랑 입력하니 한달간 그 손님이 얼마를 썼는지도 다 나오더라구요

제가 원하는게 그런거예요~!

매출에는 손님이름, 날짜요일, 주류명, 원가, 계산금액, 카드사  이런식으로 기입하고

자동으로 산출이 되어 월매출은 얼마고 누가 얼마를 썼으며 매출 탑이 누군지 알 수 있게끔 하고싶어요~

그럼 굳이 계산하지 않아도 일별 매출, 월별 매출 다 알 수 있겠죠~~

지출도 마찬가지구요~

식대, 안주, 공과금, 월세, 주류사입비, 인건비 기타등등이요

더 세분화되면 좋겠죠~ 입력하면 식대 얼마~ 안주 얼마~ 그래서 토탈 얼마~ 뭐 그런식으로요

두서없이 막 말하기는 했는데 원론은 아주 간단하지 않나요?^^

복잡하지 않고 간단하게 부탁드려요~

엑셀 초짜라;;;

그럼 연락기다릴께요~^^