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[지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작
1.업종 : 서비스직
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.
업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.
고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.
일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.
기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.
기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음
* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음
* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음
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건물관리자동화 의뢰합니다. 저희는 소규모 건물들을 임대관리하는 용역회사입니다. 타업체에서 사용하는 프로그램 메뉴얼인데 보시고 요렇게 저희 회사가 쓸 수 있도록 제작 가능한지 의뢰합니다. 물론 이 내용에서 저희 회사와 맞게 수정을 약간 해야 하지만 일단 이런식으로 하면 제작기간과 비용이 얼마나 드는지도 알고 싶고 중요한건 제작할 수 있는지 제일 먼저인것 같네요... 답변 부탁드려요..
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제품 생산 관리 및 불량률 확인 프로그램 수정요처
(5637) 제품 생산 관리 및 불량률 확인 프로그램 이 프로그램을 필요해서 이번에 다운을 받았는데
혹시 수정이 되는가 싶어서 요청 드립니다.
다름이 아니라 그쪽에 나와있는 제품명을 단가로 변경해서 불량금액을 표현 했으면 좋겠고
그리고 기간별상세 페이지에서 기간 선택한날로 부터 총불량, 불량율, 총불량금액 나타냈으면 좋겠습니다.
그럼 수고하세요.
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제품을 구성하는 원자재의 BOM을 입력하여 관리
안녕하세요 구매업무를 하고있는데 완제품의 총단가를 기입하여 그 완제품에 들어가는 재료들을 구성하여 전개되게 하고싶습니다. 한마디로 제품의 BOM이죠
예를 들어 BI-1200D 라는 제품이 있으면 그안에 재료가 7~8가지가 들어가고 그재료의 가격들을 기입하여 총가격이 나오게하며
공정별로 무슨재료가 들어가는지 관리 하고싶은 것입니다.
부탁드립니다.
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관리비 고지서 문의 드립니다.
320세대의 레져콘도 입니다.
매월 관리비 고지서를 작성해야하는데 프로그램은 비용이 너무 많이 들어서
혹시나 엑셀로도 작업이 가능한지... 만약 가능하다면 비용이 얼마정도인지 궁금합니다.
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현장재고관리 프로그램
어제 이용권 결제하고 (5330) 매장재고관리 프로그램(품목별,매장별 조회) 라는 파일을 받았습니다.
정말 마음에 들고 사용하고싶은데 "매장" 이라는 이름을 "현장"으로 바꾸고 싶습니다...
제목등등 다 매장으로 되어있어서 매번 수정하기가 힘듭니다.
메크로 암호가 걸려있어서 변경도 안되고...
현장 으로 바꿔주실순 없을까요?
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부품별 입출고 재고,거래처관리,제품별 가격 자동화
안년하세요
자동차용품을 판매하고 수입하는 회사입니다
부품별 입출고와 거래처별 입출고(매입,매출) 품목별 재고현황과 거래처 관리와 또한 부품가격(단가,도매,소매)
최종으로 택배송장까지 자동화로 만들고 싶어요
제가 올린 파일에는 그냥 기본적인 재고현황만 있어요 지금까진 이 모든걸 다 따로따로 엑셀에 기록했어요
연락바랍니다^^
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월별 매출관리 및 기업보고용 보고서
1.업종 : EAP 기업 임직원 복지 프로그램
2.예산 : 80만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
1. 매출 및 이용현황 관리 양식
- 1) 선불(적립금 개념), 후불금액 모두 포함한 실제 세금계산서 기반 매출
- 2) 선급금액과 상관없이 실 이용현황에 따른 금액=> 이 두가지를 한 표에서 확인하고 싶습니다. 1번의 경우에는 현재 계산서 매출로 확인을 하고있어 어려움이 없습니다. 다만 2번 실이용현황의 경우에는 서비스 항목별(대면상담,비대면상담 등)/기업별로 단가가 모두 상이하여 정리가 어려운 상황입니다.
2. 이용현황에 따른 기업보고용 보고서 양식
- 정리한 데이터를 토대로 기업보고용 보고서 양식을 자동화해서 볼 수 있으면 좋겠습니다.
자세한 요청사항은 파일에 기재하였으며, 더 좋은 형태의 데이터 정리나 자동화가 있다면 제안주셔도 좋습니다. 감사합니다 ^^
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신규 입사자 온보딩 체크리스트 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 인사팀이 입사자별로 수기로 온보딩 체크리스트를 작성
* 각 부서 담당자가 체크 항목을 수기로 확인하고 회신
* 누락 항목이나 지연된 항목에 대한 추적이 어려움
* 입사자별 진행 상황을 종합적으로 관리하기 어려움
자동화하고 싶은 업무
* 입사자 정보 입력 시 자동으로 온보딩 체크리스트 생성
* 부서별 담당 항목 자동 분배 및 체크 요청 발송
* 완료 여부에 따라 자동 상태 업데이트
* 일정 기한 내 미완료 항목에 대해 자동 리마인드 발송
* 입사자별 체크리스트 완료율 자동 집계 및 리포트 출력
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자재 관리 및 통합 발주 프로그램 제작의뢰 또는 추천 원합니다.
자재 관리 프로그램 개발의뢰
1. 자재 내역이 존재 해야 합니다.
형식은 품명,규격,단위,수량,단가,MAKER 입니다2. 업체 리스트가 존재 해야 합니다.
업체의 상호,연락처,대표자명,담당자명,이메일,팩스, 그리고 간단한 취급 물품 등3. 업무 흐름도
A 프로젝트 시작하면
A 프로젝트 내부에 각각의 설비 예를들면 1설비 2설비 3설비… 공통설비 등에 소모되는 자재가 있습니다. 그걸 기록하여 넣으면
A프로젝트에 1설비 2대 2설비 10대 3설비 20대 등… 확인하면 종합적인 자재 구매 리스트가 나와야 합니다.
각 설비별 같은 자재도 있으며 다른자재도 있습니다.
중간에 자재가 변경되거나 추가 되어도 총합은 수정되어져야 합니다.
발주 처리를 할때 재고 리스트가 반영되어야 합니다.
일부만 발주 또는 전체 발주를 할때가 있으므로 발주처리된 내역은 기록되어야 합니다.
그래야 다음에 발주낼때 어디까지 발주냈는지 알아야 하기 때문입니다.
발주낼 내역이 존재한다면 업체마다 단가가 다르므로 가장 저렴한 업체를 선정하기만 하면
업체별로 발주서가 만들어져야 합니다.만약 중간에 A프로젝트 내역이 변경되면 추가로 발주해야할 내용 과 필요없어지는 내용등을 알수 있었으면 좋겠습니다.
3. 업체 마다 취급하는 품목이 중복 될수 있습니다
예를들면 볼트를 취급하는 업체는 A,B,C, 업체
테이프를 취급하는 업체는 B,C 등
같은것도 있고 다른것도 있습니다. 업체마다 단가가 조금씩 다릅니다.4. 이번 A프로젝트 끝나도 기록이 저장되어서 다음 B 프로젝트 할때도 A프로젝트 내역을 수정하여 B프로젝트로 만들수 있어야 합니다.
*** 이런식의 프로그램은 많을껄로 예상합니다만
당장 적용을 할수 있었으면 좋겠습니다기존에 양식들은 전부 무시하는것이 좋을듯 합니다.
자동화 작업을 쉽게 하는 방향으로 새로이 양식을 만드는것이 빠를것이라 생각됩니다.
자재 내역은 많아야 5000건을 넘지 않습니다.자재가 입고되면
업체별 내역을 작성하면 가장 최근 데이터로 갱신되어야 합니다.
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