안녕하세요.

저희 회사는 업무상 전국구로 출장을 많이 다닙니다.

첨엔 담당자별, 일자별, 방문업체별로 건별 출장일보를 작성했는데.

이걸 데이타하길 원하시고 한눈에 보길 원해서 문의드립니다.

판매월보나 생산월보처럼  품목이나 업체가 아닌  담당, 지역 기타등등으로 조회가능 여부등요.

영업 13명

cs팀 25명 인데 

이걸 담당자별, 지역별 조회및 일별, 월별 방문횟수가 조회가 가능하게 할수 있는지요?

일일출장 일보와

집계표양식 보내드립니다.

오전에 통화했던 수경어닝입니다.

확인부탁드립니다.

크게 달라지는 것은 없지만, 

금일 결재하였고...이정우 선생님과 통화는 하였습니다.

통화 후 맞춤 결재가 필요할 것 같아서 결재는 198,000원 한 상태이구요.

내일 오전 중으로 저희의 상황과 어떻게 멏춰지면 좋겠는지와 사용법을 통화 및 원격으로 서비스 받고 싶습니다.

가능할까요?

좀 귀찮기는 하시겠지만 부탁드리겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

안녕하세요~ 

부동산 관련 업무를 하며 엑셀파일로 필요한 부분들을 만들어 놨지만,

여러 사람들이 사용하다보니 엑셀초보자의 경우 수식을 잘못건드려 깨지거나,

서식있는 곳에 임의로 숫자를 적게되어 금액의 변동차가 생겨 문제의 소지가 많이 발생하고 있습니다.

또 각 필요한 것들의 엑셀파일들이 너무 많다보니 찾기도 어렵고 불편한점이 많아

업무효율성을 높이기 위한 자동화프로그램형식을 사용해서

누구나 업무에 임하였을때 편리하게 사용할 수 있었으면 하는 바램으로 신청하게 되었습니다.

                      견   적    서

합계 :                                                            일금이만오천원정                 25,000    원    부가세포함

총할인율:

위내용처럼 기제를하고 개별할인율 적용 또는 총 할인율을 적용식히고십습니다.

또한 제품등록 및 고객불러오기등 편리하게 사용했으면합니다.

하지만 학교DB를 안에 넣을수가없으며 재품이야 일일이 등록하면된다지만 만호아지면 문제일꺼도같으며

학교DB역시 만군대가 넘기에 일일이 등록하기가 매우 어렵고 시간을 많이 잡아먹고있습니다.

부탁드립니다. ㅠㅠ

1. 이용중인 엑셀 버전 : (ex) 엑셀2019


2. 엑셀케어이용권 체크 :


 □ 프리미엄 30(30일)


3. 프로그램명과 오류내용

고객님 안녕하세요 
업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다. 
단가항목을 추가등록, 불러오기, 수정, 새로작성 등을 적용할 경우

VBA코드를 수정 작업이 진행되며, 저장DB 추가 작업이 진행됩니다.



또한, 금액란의 수식이 적용된 수식이

어떤 란은 C/Weight와 곱하도록 되어 있는데

어떤 란은 그냥 단가만 연동되어 있습니다.



해당 부분에 입력한 수식도 유지 및 저장되어야 하는 부분인가요?



답변을 주시면 구성을 확인 후 비용 및 기간을 산정하여 답변을 드리겠습니다.
 
또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.  
감사합니다. 
업무 자동화 파트너 쿠키 드림 
 
 
 
-> 네,  H열 단가 부분 수식도 유지 및 저장 되도록 수정 부탁드립니다.
 
되도록 10/2(수)까지 수정 가능한지 확인 부탁드리고, 비용도 확인 부탁드립니다.

감사합니다.