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'고객상담관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,669건

  • 업무전반 자동화 프로그램 요청

    1. 식품제조업 

    2. 150만원 이하

    3. 1)빵,과자를 만드느 식품제조업체입니다.

          원재료입고 > 생산 > 판매 > 재고관리

        2)기존 엑셀쿠키 프로그램을 다운받아 사용중입니다. ( 거래명세서, 물품생산재고관리 등)

        3)생산일지, 원료수불부, 제품재고관리, 재품거래기록서 등이 자동합산되면 좋겠습니다.

     

    안녕하세요, 몇년전 이용했었는데 관리할 서류가 많아지다보니

    저희 회사 실정에 맞는 프로그램이 필요하여 신청하게되었습니다.

    방문해주셔서 자세한 설명을 드리고 진행했으면합니다.

  • 문의 드립니다

    기존 업무중 불편함이 많아 기존 자동화 프로그램 중 맞는 제품 추천 바랍니다

     

    -창고재고관리(거래명세서와 연동)

    -영업관리

      거래명세서 출력(품목단가 할인률적용 가능)

      거래처매출관리

      일별월별 품목및 거래처 매출현황

     

    이상 입니다

     

    현재사용하고 있는 창고재고관리 프로그램 입니다 

     

  • 업무 마감 기한 초과 시 자동 알림

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 업무별 마감 기한을 엑셀 또는 수기로 관리  

    - 마감 기한을 넘긴 업무를 일일이 확인하여 담당자에게 수동으로 통보  

    - 지연된 업무에 대한 기록이 체계적으로 관리되지 않음  

    - 일정 초과 업무가 쌓일 경우 즉각적인 대응이 어려움  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    1. 마감 기한 자동 추적  

       - 업무별 마감 기한을 사전에 입력하면, 자동으로 일정 관리  

       - 특정 날짜가 지나면 지연 업무 목록 자동 업데이트  


    2. 마감 초과 업무 자동 알림  

       - 마감일이 지나면 해당 업무 담당자에게 자동 알림 발송  

       - 관리자에게도 지연 업무 현황 보고  


    3. 우선순위 설정 및 경고 시스템  

       - 기한이 임박한 업무를 미리 경고하여 지연을 방지  

       - 우선순위를 설정해 긴급한 업무를 강조 표시  


    4. 업무 진행률 분석 및 보고서 자동 생성  

       - 마감 기한 초과 빈도 및 주요 원인 분석  

       - 부서별, 직원별 업무 기한 준수율 보고서 자동 생성  


    5. 업무 연계 및 담당자 변경 기능  

       - 지연된 업무가 발생하면 재할당 옵션 제공  

       - 협업 부서 간 일정 조정 기능 추가  

  • 원료수불및 생산일지 자동화 프로그램 요청

    1. 업종 : 식품제조가공업

    2. 제작요청사항

      1)현 업무처리흐름

        - 저희는 화분쿠키및 케익류,마카롱류 을만드는 식품제조가공업체입니다

        - 원재료구매입고→반제품생산→제품생산→제품판매(반제품도 제품으로판매)

        - 원재료를거래처부터 입고해 배합비에 따라 제품(반제품)을 생산하여 판매(온라인/오프라인)합니다.

           : 반제품을 구매하여 제품을 생산하기도 합니다

     

      2)일지작성

        현재는 엑셀(2007)을 이용하여  생산일보만 하고 각 LOT/BAT별로는 수기로 작업일지를 사용합니다

         (작업일지를 취합하여 원료&제품 입출고를 엑셀에 생산일보 기록관리함)

       

      3) 자동화하고 싶은 업무

         원료수불 ,생산 자동화프로그램(ver4.1)에 lot/bat항목을 추가하여 관리하고 싶습니다

         (제품이 색깔및크기/토핑에 따라 종류가 많이 수불이 맞지 않고 있음)

     

        현재 가장 일반적인 LOT관리를 하고 있습니다.

        생산년월일/대분류/중분류/크기/Topping종류/일련번호로 관리합니다. (영문숫자포함11자리)

     

  • 안녕하세요

    보내주신 파일 잘 받았습니다. 

    그런데 아직 한 가지 문제가 있어서 다시 문의드립니다.

     

    프로그램 수정해주신 것에 제가 갖고 있는 데이터를 덮어씌운 후, 새고객을 입력하면 고객번호가 증가하지 않는 문제가 지속되고 있습니다.

     

    자꾸 번거롭게 해드리는 것 같아 제가 이것 저것 테스트를 하다보니 고객번호가 텍스트 형식이 아닌 숫자 형식일 때

    고객번호 자동부여가 실패하는 것 같습니다.

     

    숫자 형식으로 되어있는 A열(Custom_id)을 한 번에 텍스트 형식으로 바꾸는 방법이 있을까요?

    향후에도 데이터를 복사하는 과정에서 다시 문제가 될 것 같아서 문의드립니다.

  • 맞춤프로그램을 찾고 있습니다.

    관리프로그램이 필요해서요. 문의드립니다.

     

    조합원(회원농가)이 생산한 품목(농가당 여러개 품목이 있음)을 품목별로 일정한 단위로 조합에서 매입합니다.

    예를 들어 당근 20kg단위로 무우는 갯수단위로, 브로컬리는 8kg단위로 등등.....

    이것을 조합에서는 소분작업을 합니다.(작은단위 무게로 포장) 이것을 거래처로 판매하는 것입니다.

    때로는 택배판매도 하구요. 20kg단위로 판매되기도 하구요.

     

    판매가는 거래처별로 다릅니다. 이때 입고된 물품과 판매된 물품에서 로스가 발생하구요.

    농가별로 친환경농산물이라 인증표시도돼야 합니다. 예를들어 김병수농가가 당근(20kg) 유기재배(인증번호 47-1-23) 품목 입고

    되면 출고시 김병수 당근(1kg) 유기재배(인증번호 47-1-23) 로 출고되기도 하고, 10kg단위로 판매되기도 하구요. 매입량과 출고된 양이 다를 수 있습니다. 차이나는 것은 파손, 감모량 등이 될 것입니다.

     

    거래명세표, 계산서 등 관련 양식이 필요하구요.

    인력관리(일용직, 실무자 등) 인금관리도 돼야 합니다.

     

    자금관리도 함께.....

    세무는 회계사를 통해서 하고 있습니다.

     

    농업에 맞는 프로그램을 찾다보니 프로그램들이 복잡하거나 무겁더군요. 농업에 맞게 변형해서 쓸수 있으면 좋겠습니다.

     

  • [맞춤제작문의] 유통물류 중소기업 입니다.

    [맞춤제작문의] 유통물류 중소기업 입니다.
    1.월간누적(날짜별,업체별,수량,고객데이터,원가,단가,운임비,매입,매출가),
    2,월간누적의 날짜 지정시 해당일 데이터 거래처별 시트로 관리(지역별 배송업체)
    3.일간데이터시트. 발주데이터 입력시 정보시트의 누적고객리스트와 일치하는 참데이터 찾아서 나타내기.
    4.정보시트의 고객리스트에 없는 발주데이터 신규추가등록하여 완성하기.
    5..업체별, 단가별, 주간별 통계데이터 디테일한 차트분석
     

    첫번째 시트인 월간 누적에 날짜별 누적된 정확한 데이터 값을 기록합니다.

     

    첫번째 시트의 값을 만들기 위해 이메일로 받게 되는 1건~200건의 발주정보를 "일간데이터"에 취합합니다.

     

    취합된 일간데이터의 정보의 정확도를 "이름 연락처"시트의 과거 누적 발주 정보를 통해 검열합니다.(병원명,이름,전화번호..)

     

    과거 누적 정보 시트에서 찾아내지 못한 신규 발주 건이 남아 있다면 "이름 연락처"시트에 추가 정보입력후 시트를 정리합니다.

     

    완성된 일간시트의 정보를 월간누적의 날짜별로 발주가 들어갑니다. 

     

    날짜 지정시 월간 누적의 해당일 데이터 정보가 각 지역별 배송처 시트로 발주정보를 가져옵니다.

     

    마지막으로 마지막시트는 없지만 주간별 월간 및 매입매출가에 대한 통계 차트 분석 시트가 추가되었으면 합니다. 

  • 맞춤 제작 의뢰 문의

    부동산 입니다. 

     

    원하시는 작업내용은

    1. 주소지,계약일, 입주일,임대인연락처.보증금,월세,임대인수수료,임차인수수료,담당자,담당자별비율로 정산액 ,정산완료,입주완료 란이며

    한개는 이 내용을 바탕으로

    단 한개의 주소지의 임차인,임차인보증금,월세,연락처,입주일  이 자동으로 연동되는 입주민현황이 필요 합니다.

    ( 이건 잔금일 기준으로 자동으로 바뀌게 하고 싶습니다. - 아니면 아래로 한칸이 더 추가 되든가,.. _

     

    말하면서도,,, 어렵네요 ㅠㅠ

     

    이렇게도 만들수 있는지 만들면 비용은 얼마 인지

    연락주세요

     

    일종의 고객관리(현재 임차인입주상황 ) + 계약내역관리( 수수료관리 ) 가 합쳐진 형태로 부탁드립니다.

     

    별개로  부동산 매물장의 경우,

    임대인 연락처는 담당자별로 다르게 볼수가 있게 만들수 있을까요?

     

  • [이벤트] 용역회사 사무실 경리직원이 자꾸 퇴사합니다. 도와주세요...(첨부파일추가했습니다.)

     

    1.업종 : 아파트 청소, 경비 용역
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
      40여개 200여명의 근로자를 관리하는 아파트 용역업을 하고 있으나 아파트별로 급여가 달라 급여, 4대보험관리, 연차수당, 근태관리,퇴직금 정산업무가 너무 힘들어 사무경리들이 못버티고 자주 바뀌고 있는 상황에서 시스템을 도입하려고 더존의 아이큐브 프로그램을 도입을 했으나 저희 회사와 맞지 않아 주로 엑셀 작업을 많이 하는 기존의 업무방식에도 호환해서 잘 쓸수 있을거 같아 이곳에 의뢰를 합니다.

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 단지별로 4대보험 입력 작업할때 국민연금은 60세는 공제대상이 아니여서 나이수식을 걸어놔서 걸러지게끔 자동화 하고 싶고, 급여대장내용이 급여명세서로 자동 작성이 되어 이메일까지 발송할수 있을까요?? 연차수당을 입사일 기준으로 정산을 하고 있는데 대상자 추출을 해서 근태관리 프로그램와 연계가 되어 연차수당 정산까지 쉽게 할 수 있도록 자동화 하고 싶습니다.  

    *
    *

  • 제품 A/S 요청 및 처리 결과 자동 기록

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

    - 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

    - A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

    - 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

    - 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

    - 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

    - 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

    - 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

업무자동화 맞춤제작

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