맞춤제작 전문가 답변 검색결과 964건
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클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수
- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재
- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움
- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장
- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록
- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능
- 처리 지연 시 자동 알림 발송
- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성
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업무 요청 티켓 자동 분류 및 배정 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨
- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정
- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연
- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생
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자동화하고 싶은 업무
- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성
- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류
- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정
- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적
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[지원 이벤트신청]
1.업종 : 창호제조업
2.예산 : 200만원(예산은 협의가능)
3.제작 요청사항
1) 저는 부모님 두분이 운영하시던 창호공장에 들어와 함께 일을 하고 있습니다.
기존에 어머니께서 수기로 계산기를 사용하여 생산지시서 및 견적서를 작성하여 사용하였으나
관련 자료들을 수집하고 정리해서 엑셀을 사용해보고 있습니다.
하지만, 능력이 부족하여 다양한 창호에 대한 내용을 구현하지 못하고 한계에 봉착하였습니다.
간절한 마음으로 3년간 정리하여 이제서야 제작을 요청하오니 잘 부탁드립니다.
* 창호 제작하는 업체로 생산하는 창호종류가 다양하며 아래와 같이 업무가 진행됩니다.
------------------------------- 아 래 -------------------------------
주문(From. 발주자) -> 접수 및 생산지시서 작성 -> 견적서 작성 및 송부(To. 발주자) ->
계약금 입금(From. 발주자) -> 제작 후, 문틀납품 -> 잔금입금(From. 발주자) -> 창짝(유리)납품
2) 자동화하고 싶은 업무
* 작업에 필요한 각각의 자재를 절단하는 치수 및 절단수량들과 자재별 단가등의 데이터를 엑셀
로 데이터간의 연관성지어 정리하였습니다.
(현재 자료들의 연관성을 엑셀 "수식" 또는 "VBA언어"를 통한 연결을 하고자 합니다.)
엑셀을 배워가며 프로그램을 만들어서 사용해보았지만, 능력이 많이 부족하여 이렇게 전문가님께
프로그램 제작을 요청드립니다.
* 프로그램 제작을 위한 데이터 정리 후, 프로그램 국비지원을 찾아보다 이렇게 글을 올립니다.
* 창호주문서 입력부터 제작에 필요한 자재산출 및 사이즈, 수량의 단계별로 연관성을 지어 설명서
를 만들어보았습니다. 해당 설명서 및 제가 생각하는 모습을 동영상으로 함께 첨부하오니 참고
부탁드립니다.
* 전문가님께서 오랜경험과 노하우를 통하여 결과물의 퀄리티를 높여주신다면 감사하겠습니다.
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교육 수료자 자동 관리 및 미수료자 알림
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
사내 교육이나 필수 외부 교육 수강 여부를 엑셀로 수작업 관리
직원이 교육을 이수했는지 직접 확인하고 수료증을 수동으로 취합
교육 미이수자를 일일이 확인하고 개별적으로 연락
교육 일정이나 수료 마감일을 놓치는 경우가 종종 발생
관리자가 반복적인 확인 작업에 많은 시간을 소모
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자동화하고 싶은 업무
교육 수료 여부를 자동으로 체크 및 업데이트
교육 대상자 목록과 수료 상태를 자동으로 비교
미수료자에게 자동 알림(이메일, 팝업 등) 발송
교육별 수료율, 부서별 이수 현황을 자동 집계
수료증 파일 업로드 및 저장 관리 기능 추가
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보관비 산출시트 개선
1.업종 : 도소매, 포장물류
2.예산 : 300만원 전후
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
타 업체의 대형마트 납품물량을 받아 보관 및 출고하는 업무에 따른 보관비를 산출하여 보관요청 업체에 월말기준 보관비를 산출하여 청구하고 있습니다.
업체는 약 80개 업체 정도되며 각 업체당 아이템이 많게는 몇십개에서 적개는 한가지 아이템이며 팔레트당 보관비를 계약서 금액에 따라 청구하며 업체별 제품 입고시 무료보관일수 적용이 모두 상이합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*현재 이카운트에서 입출 내역을 다운받아 당사 자체적으로 간단한 엑셀 파일에 복사 붙여넣기를 하여 보관비를 산출하는 방식으로 하고 있는데 업체는 80여개 이오나 각 업체당 아이템이 많아 몇백개를 이런식으로 하다보니 보관비 산출하는데 사람이 투입되는 시간이나 소모가 너무 큽니다.
*빠른시간내에 보관비 산출이 가능하도록 개선하고 싶습니다. 현재 사용하고 있는 엑셀 보관비 산출 시트를 예시로 첨부 드립니다.
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공급업체 납품 기한 준수율 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 각 공급업체의 납품 기한을 수기로 관리
- 실제 납품일과 계약된 납품 기한을 비교하여 준수 여부 확인
- 기한을 초과한 납품 건을 별도로 정리하여 평가 자료로 활용
- 데이터 수작업 정리로 인해 분석이 지연될 가능성 있음
자동화하고 싶은 업무
- 공급업체별 납품 기한 준수율 자동 계산
- 기한 내 납품 비율 및 지연 납품 건수 자동 집계
- 지연 발생 원인(업체 사유, 운송 문제 등) 분석 기능 추가
- 납품 기한 준수율이 일정 기준 이하일 경우 경고 알림
- 월별·분기별 납품 준수율 변동 추이 그래프 제공
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학원 수납 및 정산 엑셀 파일 및 관리프로그램 자동화
1.업종 : 학원(교육서비스업)
2.예산 : 잘 모르겠습니다.
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
선생님들께서 학생들이 어떤 수업을 듣고 수강료가 얼마인지 작성해서 수강료 안내문을 데스크로 전달하면 이를 나중 정산을 위한 엑셀 파일로 정리하고, ACA2000이라는 학원관리프로그램에 등록을 하여, 수강료를 수납받습니다. 수납받은 수강료를 월 별, 그리고 선생님 별로 정리하여, 그 것을 바탕으로 선생님들과 계약된 비율에 따라 정산을 합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 수강료 안내문을 작성하는 순간, 자동으로 정산 엑셀파일과 ACA2000이라는 프로그램에 자동으로 등록이 되고 어느 시점에 가서 수납된 금액을 자동으로 정산해주었으면 합니다.
* 상담 관련 기록을 자동화.
* 위 두 가지 사항 다 직접 대면 미팅을 진행하면서 설명드리고 싶습니다.
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사무실에서 사용하는 엑셀을 자동화 맞춤제작 요청드립니다.
안녕하세요. 맞춤제작 요청드립니다.
무역회사인데요.
미국에서 의류생산을 주문받아서 중국의 공장에 오더를 넣고
미국으로 보내는 biz입니다.
1. 바이어별 주문내역서
2. 바이어별 수금내역서
3. 바이어별 출고내역서
4. 공장별 결제내역서
5. 공장별 출고내역서
등을 연동해서 한개로 문서관리하고 싶습니다.
각 바이어별로 po번호,스타일번호 및 제품단가등이 잡혀야 합니다.
공장별로도, 각각의 스타일이 얼마나 생산되는지 내역이 잡혀야 하구요.
스타일별 주문내역과 바이어들에게 받는 금액 및 받아야 할 금액관리 및
공장에 생산내역과 공장에 준 돈 및 줘야할 돈이 관리되는데, 문서를 말합니다.
시간과 제작과정 및 비용을 알고 싶습니다.
파일은 첨부합니다.
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맞춤제작문의드립니다
하루하루 매장에서 가게부겸 정리하고 싶어요
공과금 고정지출 인건비(직원) 부분은 메인페이지에서 입력하면 일별로 나누어지는 식으로 하고싶구요
알바 운영비용 유동지출 배달건수 매출결산 은 일일이 입력하여 메인으로 합산되었으면 합니다
직원 인건비 같은경우 날짜를 넣어 그 기간동안만 일 정산에 들어가게 할 수 있나요?
그리고 내용지우기나 내용을 고칠때 서식이 깨지는 경우가 많은데 완전 고정 할 수 있나요?
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재고관리 서식 확인부탁드립니다.
안녕하세요. 전화로 문의드렸던 삼지아이티 입니다.
현재 사용중인 재고관리 서식 보내드립니다.
현재는 층별 재고 및 입력하는 파일이 제각각으로 나뉘어져있으며, 파일별로 입력값을 따로 입력하고 같은 값을 여러번 입력해야 하나에서 정리되도록 되어있습니다.
현재 서식은 너무 비효율적인 방식이라 효율적으로 정리하고 싶어 문의드립니다.
확인부탁드립니다.