1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

안녕하세요 거래명세서(거래처별 매입매출현황 및 거래명세서 선택) 

을 사용할려고하는데 제품품목을 매입처별로 구분하여 입력하고 찾을수 있도록 만들어주시고

거래명세표 거래기간을 하루가 아니고 기간을 설정할수 있도록 부탁드립니다. 

안녕하세요? 

파일 첨부합니다.

오류 내용 글로 설명드리기가 힘들어 전화드리겠습니다.  

축산물 유통업을 하고 있습니다.

매입거래처는 4회사이구요

매출거래처는 30회사입니다.

각 회사별로 미수금 미지급금을 관리하면서 거래명세표에 미수금 잔액이 자동으로 계산이 되고 품목별 재고 관리까지 필요합

니다. 

축산물 품목은 30가지 정도 되구요

세가지 프로그램을 병합해서 사용하고 싶습니다.

거래명세표 출력화면에만 그에 맞는 용지를 구입하여 바탕표를 제외한 글자만 인쇄가 되었으면 하구요

내역입력은 매출만 있는데 매입에 대한 내역도 입력을 연동하여 미지급금및 미수금(잔액) 관리 및 재고 관리가  되었으면 합니다.

그리고 거래명세표 출력화면에서는 미수금 금액이 출력이 되지 않더라구요

병합하여 사용하면 내역입력후 거래명세표 출력화면에 미수금이 자동으로 입력되도록 했으면 합니다.

업체별로요~~

안녕하세요. 

****영농조합법인입니다.

저희 법인은

1. 상가 임대 관리업

2. 펜션 임대업

3. 공중화장실 청소용역업 

등의 3가지 사업을 진행하고 있습니다.

또한 주민법인으로

운영위원회, 이사회 등의 법인 업무도 병행하고 있습니다.

사회적기업 진출 및 복지사업도 향후 계획하고 있습니다.

현재 상근 직원은 관리소장 1인, 경리담당 1인, 청소관리 2인 총 4인입니다.

향후 법인 대표는 상근 혹은 반상근직으로 전환할 계획도 있습니다.

저희 법인에 맞춤한 관리 프로그램 제작을 의뢰합니다.

관리소장 김** 입니다.

010-****-****

041-***-****

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

김태훈이라고 합니다

매입매출장에 매입항목과 매출항목이 확실히 구분되지 않고 섞여 나옵니다. 수정부탁드리고요

월별매입매출과 같이 일별(1달단위)매입매출항목이 있었으면 좋겠습니다.

그리고 거래명세서 추줄항목이 보이는데로 인쇄되도록부탁드렸는데요 125번까지만 나오더라구요

약 500번가지 나오도록 부탁드립니다.

그리고 인쇄 미리보기가 자꾸 깨져서 나옵니다. 확인부탁드립니다.

감사합니다.