1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

거래명세표 공급자 이름과 상호가 이상하게 나옵니다.

매입매출장 출력시 날짜 입력한데로 나오지 않고 엉뚱하게 나옵니다.

거래명세서 끝에 합계금액이 추가되게 해주세요

거래명세표 추출에 보이것처럼 인쇄도 되게 해주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

거래처별 미수금을 보여줬으면 좋겠는데 가능할까요?

1. 이름

2. 사진

3.입사일

4. 성별

5. 생년월일

6. 결혼유무

7. 입사추천인

8. 신장

9. 몸무게

10. 취미

11. 특기

12. 가족관계(성명, 직업, 전화번호)

13. 주소

14. 연락처

15. 은행계좌

16. 학력사항

17. 경력사항

18. 외국어 능력

19. 자격면허

항목이 들어가는 인사카드 견적문의드립니다.

벌써 5번째 질문입니다.

1. 입출고 관리(판매관리)에서

- 입력하면 입력한 내용이 보이도록 정렬

- 조회구분 용어정리 : 원재료의 경우에는 입고/출고, 완제품일 경우에는 생산/판매로 조회될 수 있도록

- 새로작성 누르지 않아도 등록하기 되도록

- '생산'이 자료가 사라졌습니다. 생산일지에서도 함께 누락되었고요.

2. 생산일지

- 그간 입력한 생산일지 자료 복구!

3. 입출고현황(제품별)

- 조회구분 용어정리 : 원재료의 경우에는 입고/출고, 완제품일 경우에는 생산/판매로 조회될 수 있도록

- 거래량 및 금액 계산법 수정 : 재료 출고계산만 그대로 두고 나머지는 단가x거래량으로 금액 수정

** 다시 같은 문제 발생하지 않도록 꼼꼼한 수정 부탁드립니다. 연휴 끝나고 바로 정상적으로 사용할 수 있도록 시간 지켜주세요.

김기호 팀장님 

유선상 내용과 같이 자료 첨부하여 올립니다.

수정바랍니다.

배상환