1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

1.업종 : 바이크센터(경정비,튜닝)
 

2.예산 : 20만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식 

저희는 오토바이 경정비,튜닝을 해주는 센터입니다.

업무는 부속주문→손님바이크수리→출고 입니다. 부속을 거래처에 주문후 손님오토바이를 수리해줍니다. 부속금액(도매)손님결재금액(소매가)를 기존에는 하나하나 다 계산해서 수익계산을 했습니다. 근데 수기로 만든 양식이 뭔가 불편하고 어렵게되있는거 같아서 수기로도 힘들더라고요 일단 기존에 쓰던 양식 첨부는 합니다. 근데 제가 만든양식이라서 많이 잘못된거같기도 합니다.

부속도 기본으로 가지고있는 재고부속이 있고 매번 주문하는 거래처마다 같은부속이여도 금액이 다릅니다. 같은 거래처여도 그때그때 조금씩 금액이 다르고요 금액이 일정한 제고품은 오일,패드 제품은 일정합니다. 제품별로금액 입력해놓고 그제품명을 입력했을때 금액이 자동으로 입력되면서 손님한테 받은금액 입력하면 자동으로 
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 부속주문한내역(도매가)을 입력하고 손님한테 받은내역(소매가)을 입력해서 순수익이 나왔으면좋겠음

* 제품별로 금액 입력해놓고 그제품명을 입력했을때 금액이 자동으로 입력되면서 손님한테 받은금액 입력하면 자동으로 수익 계산되어 합산되었음 좋겠습니다. 

* 3자가 봐도 매출이 얼마정도이고 순수익이 얼마인지 알아보기 쉽게 되있으면 좋겠습니다.

* 제품명입력하면서 재고파악도 같이 됬으면 좋겠습니다.

안녕하세요,

업무의 효울성을 늘리고자 엑셀로 자동화를 하려는데, 굉장히 어렵네요...

도와주세요.....

1. 업종: 예식장

2. 예산: 요즘 인구수도 줄고.. 결혼도 생략하는 경우도 많아지고... 힘듭니다. .... 도와주세요. 

            비용지원 부탁드립니다....

3. 제작 요청 사항    

   1) 업무 흐름(프로세스)

   저희는 방문전 전화예약을 하는데요, 전화내용을 작성하고,

   차후 방문상담이 오시면 방문전 전화예약 여부가 있었는지를 확인하고 방문상담을 들어갑니다.

   (전화예약시 안내드린 날짜,시간,금액 등을 동일하게 안내해야하기때문에요.. (날짜,시간마다 정해진 금액이 다 다르거든요)

   방문이 끝나면, 전화예약을 본인이 한 경우는 콜백을 안하지만, 타업체에서 소개해준 경우는 콜백하여 피드백을 합니다.

  2) 기존 업무 방식

   기존 수기로 노트에 작성했다가, 일일이 찾아보았습니다

  3) 자동화 하고 싶은 업무

   방문예약전화 입력시 중복이 있었는지 / 방문시 성함입력하면 기존 방문예약전화가 있었는지 확인하고 싶습니다.

   *방문예약전화록을 입력시 다중으로 파일을 열어 입력이 가능하게 하고싶습니다.

   *담당자가 4명정도 되는데, 담당자별로 입력하면 나중에 한곳이 모이게 하고 싶습니다.

1.업종 : 캔디젤리 프렌차이즈(도소매업) 

2. 예산 : 견적 후 상부 검토예정

3. 제작 요청사항

1)업무흐름

젤리류를 벌크로 수입하여 가맹점 및 직영점에 납품하여 고객들은 원하는만큼 조금씩 사갈수있게 소분판매하는 회사로서 

직영, 위탁점의 매출을 분석하여 젤리의 종류및 공급을 조절하기 위함입니다.

놀이동산 및 휴게소에서 보시던 조그만 봉투에 젤리 골라담아 살수있는 매장의 매출을 분석한다고 생각하시면 쉽습니다.

2) 기존업무방식

 기존은 집계된 월 매출을 토대로 매장마다 하나씩 엑셀을 이용하여 표를 만들고 그래프를 만들었으나

수작업의 한계가있고 매장수가 많다보니 시간도 많이 걸려서요

기초자료로 입고분과 매출을 입력하면 입고분 대비 매출의 퍼센트나 작년대비, 지난달대비, 그래프 및 하락&상승률 등을 볼수있게 만들고 싶습니다.

그래프, 수치, 퍼센트로표시 등등의 방법으로요. 

현재 적용할 매장수는 약 80여군데정도 됩니다.

1. 업종 : 피부관리실

2. 예산 :

3. 제작요청 사항

  1) 업무 흐름

     피부관리실이다 보니 예약금, 미수금 발생이 종종 있습니다.

     EX) 금액이 30만원 이라고 할경우 예약금을 5만원하고 예약 잡힌날에 맞춰서 나누어 결재를 하고 있습니다.

     비슷한 프로그램이 있으면

     링크 부탁드리겠습니다.

     리포트는 일별로 출력되었으면 합니다.

     기간별로 리포트 출력되었으면 하고요.

안녕하세요, 통화한 ***** ***입니다.

저희가 사용하고 있는 템플릿 송부 드립니다.

자회사에서 개별 사업법인 템플릿을 채워보내주면

사업그룹에서 한 번 중간 취합을 하고

지주회사에서 최종 취합을 하는 구조입니다.

우선 현재의 템플릿은 첨부파일과 같지만, 손익계산서만이라도 자동취합되면 업무로드가 많이 줄어드는 구조입니다.

저희의 예산은 싸면 쌀 수록 좋기때문에 ㅠㅠ

약 200만원 내외를 기준으로 해당견적에 포함될 수 있는 기능을 안내해주시면 감사하겠습니다.

감사합니다!

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

웨딩홀에서 일용직근로자 30~40명정도 관리하고있습니다.

기존에 쓰고있는 급여엑셀파일이 너무 나눠져 있고 더 자세히 추가할게 많은데  

전문적으로 상담받고 구매하고 싶네요

기존 업무방식은 첨부파일과 같이 한달에 두번 (1일~15일→30일지급, 16일~말일 15일지급)

급여가 지급되서 나눠서 일일이 따로따로 입력하고있습니다.

근로내용확인서나 은행에 지급파일 또한 마차가지고요

자동화만된다면 1,2차를 합쳐 지급파일, 근로내용확인서까지 나오고

중요한 급여대장, 급여명세서 맨끝 시트에 추가로 자동 입력되게 만들고싶습니다.

예산은 처음 컨설팅받아보는거라서 알려주시면 감사하겠습니다.

?

1. 업종 : 무역업

2. 예산 : 500만원 이하

3. 제작요청사항

  1)업무흐름(프로세스)

    저희는 외국에서 종자 묘목 화훼를 수입하는 무역회사입니다.

    수입 물품입력-매출금액입력-원가산정-재고

    물품을 수입하여 바로 공항에서 농장으로 나가는 경우가 있고

    회사에 쌓아놓고 유통처럼 판매하는 두가지 판매 방식 입니다

  2)기존 업무 방식

    각자 영업사원별로 엑셀로 매출 매입을 정리하여 저장해 놓는 상황이라

    각자 영업사원별 업무 진행 상황이나

    회사 전체매출을 취합한 그액 파악이 실시간 이루어지기가 쉽지가 않습니다.

 3) 자동화 하고 싶은 업무

    영업사원별 매출 매입 원가가 산정되서 총 매출합산이 되어 보여지고 재고까지 파악할수 있는

    프로그램이 기본 원칙이고 

    품목도 카테고리별로 대분류 소분류로 입력할수 있게 짜여졌으면 합니다.

     상담 부탁드려요~

     (주)나라원예 정미숙과장 010-8926-7604

출장비관리프로그램중 공무원여비규정에 맞게 작성된것이 있는지요 

예산에 따라 감액 가능 기능 등