1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 자동차 부품 무역, 유통
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

 해외에서 자동차 부품을 수입하여 창고에 입고한 후 온라인, 오프라인으로 국내 판매를 먼저

 시작을 해볼려고 합니다. 3월중순에 수입예정이며, 그이후 매출발생예정입니다.
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 구매, 판매, 재고관리, 비용계산, 회계마감, 손익계산, 대차대조표, 거래처관리, 품목코드 관리 까지

  유통 무역회사의 일반적인 erp시스템에 준하는 엑셀 파일 제작을 원합니다. 
* 아직 초기 창업이라서 erp 시스템 비용과 세무사 기장 비용을 줄이고자 합니다. 
*

1.업종 : 식품제조업

2.예산 : 미정 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 - 엑셀 사용하여 모든 업무를 진행하고 있음.

이메일 발주(엑셀 사용), 발주서 저장-취합-작업지시서 작성-출력-생산-송장출력 : 업무 단계가 너무 많음

 -원재료, 부재료 제품이 많아 엑셀로 어느정도 하고 있지만 잘 맞지 않음.

2)자동화하고 싶은 업무
* 각 업체별로 자동화 프로그램에 접속하여 발주서 등록-자동취합-작업지시서 생성
* 제품별.고객별 주문 조회 및 매출 관리
* 원료수불,재고,생산일지 등 전반적인 생산 관련된 일 자동화 희망

* 배송비 자동화(업체별 배송비 기준이 다르기 때문에 고객별로 배송비 자동 계산되기 희망)

1.업종 : 음식업 전국 주요도시 지점설치
 

2.예산 : 정부 지원최대
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

 전국에 지점별  개별관리와 통합관리
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 1, 회계

2.노무

3.일일보고

4.일일시제

5,제고관리

6.지점별 매출솬리,소모품,비품등
*
*

1.업종 : 김치 제조업
 

2.예산 : 생각해보지 않았습니다. 비용은 듣고 결정하고자 함.
 

3.제작 요청사항
 저희는 온라인 판매처로부터 발주파일을 받아서 정리해서 운송장출력까지를 할수 있는 프로그램을 찾습니다.

1)업무흐름 및 기존 업무방식

아침에 온라인판매처에서 엑셀로 된 발주서를 보내주면 주문된 김치종류, 종류별 총 중량, 중량별 갯수를 체크해서 제조실에 전달하고, 이후 주문내용을 한군데로 다 모아서 운송장을 출력합니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 업체별로 들어온 발주파일을 열어서 직접 중량에 맞춰 갯수를 적어줘야 합니다. 갯수를 잘못 적으면 총 갯수에서도 틀리기 때문에 그날 들어온 총 중량계산, 김치 중량별로 갯수를 카운트해주었으면 좋겠고
* 그대로 운송장 출력 및 송장번호 업로드까지 할수 있었으면 좋겠습니다.
* 일별, 월별 매출도 계산되었으면 좋겠습니다.

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

수출상담회를 진행하는 업체입니다.

기존에는 기업간에 화상회의가 끝난 후 통역원이 수기로 작성하여 엑셀파일로 옮겨 기록으로 공유하였습니다.

2)자동화하고 싶은 업무 

통역원110명, 통역원당 20개정도의 업체와 회의 진행

2일 혹은 3일 진행될 예정이며 통역원에 상담이 끝난 후 상담일지를 작성하게 되는데 작성 시

통역업체, 날짜, 시간, 업체 담당자 이름 및 정보, 상담내용 등을 작성하게 됩니다.

이 부분을 주최측과 해당 업체에서 실시간으로 공유하고자 합니다.

PC이외에 모바일로도 가능한지 문의드립니다.

1.업종 : 제조업
 

2.예산 : 100만원 내외
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

자동차 에어필터를 제조하는 회사 입니다.

필터의 원단이 입고되고, 사출몰드가되는 플라스틱원료가 입고되고, 고무패킹이나 부자재가 입고가되면 사출성형기를 통해 완제품이 나옵니다.

품목이 조금일때는 제품 재고관리가 그리 어렵지 않았지만

신차가 생길때마다 필터도 바뀌고 새로운 차량이 계속 쏟아져 나와 재고 관리가 어렵습니다.

현재는 자재 입고만 파악하고 제품 출고만 파악하게되어 제품 1개가 나오면 원자재 얼마가 사용되고 하는지 파악이 되지 않고 있습니다.

하여 자재발주는 실제로 자재창고에 가서 실사를 하고 발주를 하며 제품재고 창고에서 실 재고를 보고 출고를 합니다.

* 제품이 백여개가 넘고 백여개의 제품에 각 원재료가 수백개가 있습니다.

2)자동화하고 싶은 업무

* 사출기에서 최종 생산된 제품 1개에 각 원자재가 얼마나 사용됐는지 알고싶습니다.

남은양과 발주시점을 확인할 수 있으면 좋겠습니다.

* 각 원자재들의 입고를 입력할 수 있고, 제품 1개당 각 원자재들이 몇개 혹은 몇그람 사용되는지 링크되어 저절로 재고 관리가 됐으면 좋겠습니다.

* 생산일지 입력 만으로 제품생산에 따른 원자재 재고확인이 가능 하면 좋겠습니다.

* 일자별로 어떤 제품들을 출고했는지 출고 입력하면 제품재고도 확인할 수 있었으면 좋겠습니다.

* 또한 현 재고등 링크되어진 재고 외에 이미 제작되어진 제품 또는 반품등의 재고를 입력 할 수 있었으면 좋겠습니다.(실 재고 파악시 제품이 1개 늘어남에 따라 원자재가 따라서 없어지지 않도록)

* 각 원재료 제품의 분실 파손 불량 등 실재고와 수량차이를 입력하여 현시점 원재료 재고과 제품재고를 확인할 수 있으면 좋겠습니다.

* 현재 사용중인 관리생산일지를 활용 부탁드립니다.

견적가와 제작비용지원가능여부 확인부탁드립니다.