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'회계관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,400건

  • 공정 이상 발생 이력 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 공정 중 발생한 이상 현상은 수작업 또는 단순 엑셀에 개별 기록  

    - 발생 시간, 장비, 담당자, 현상 내용 등을 일일이 기입해야 함  

    - 이상 현상에 대한 원인 분석이 누락되거나 추적이 어려움  

    - 반복되는 이상 현상에 대한 통합 관리 체계가 부족  

    - 개선 작업 이력과 연동되지 않아 문제 재발 방지 어려움  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 공정 중 이상 발생 시 주요 정보 자동 입력 및 기록  

    - 장비별, 시간대별 이상 빈도 자동 분석  

    - 이상 원인 분석 및 조치 내역 연결하여 이력화  

    - 반복 발생 패턴 감지 기능 도입  

    - 월간 이상 발생 리포트 자동 생성 및 시각화  

    - 개선 조치 상태 추적 기능 추가  

  • [지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작

     

    1.업종 : 서비스직
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

    업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

    고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

    일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

     

    기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

    기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

    * 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
    * 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

    * 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

     

  • 고객관리 프로그램 제작의뢰

    병원에서 고객을 관리하는 프로그램을 제작하고 싶습니다.

    주요 내용은 병원에 내원하는 고객의 리스트가 있을 것이고

    이분들은 정기적으로 내원을 하시는 분들인데

    고객의 수가 많고 예약을 잡고 가지 않거나

    몇달동안에 내원을 하지 않았는데도 병원측에서 확인을 하기가 힘들어서

    자동으로 장기 미 내원하는 고객의 리스트를 뽑을수 있고

    이사람이 3년정도 치료후에는 종료로 변경을 하면 따로 리스트를 분류를 할 수 있는 방법은 없을까요??

    글로 적을려니 힘들고 막막한데

    빠른 답변 부탁드립니다.

  • 구매요청 및 발주관리 자동화를 요청 합니다.

    저희는 의약품 수입 및 판매를 하는 제약 업체 입니다. 

     

    저희가 관리하고 싶은 업무는 아래와 같습니다.

     

    1. 구매요청서

      구매를 요청하고자 하는 내용을 엑셀 파일로 정리하면, 구매 요청서 번호 별로 결재용 구매요청서 양식 생성 

    2. 구매 승인 report

      구매요청서 내용과 발주하고자 하는 내용을 엑셀파일로 정리하면, 발주번호 별로 구매 승인 report 양식으로 결재용 양식 생성

    3. 발주서

      구매 승인이 완료된 건에 대하여, 발주번호 별로 발주서 양식 생성

     

    요청하고자 하는 draft 버전 첨부 드립니다.

     

    첨부파일 중 "개발 요청 내역"에 좀더 자세한 설명 기재 하였습니다.

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