맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,253건
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도소매업체의 매출입 장부 및 고객관리 상담
1.업종 : 도소매 / 자전거, 자전거부품및용품, 서비스/수리, 소매/온라인
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
온오프라인 자전거 관련 용품을 취급하는 업체입니다
매입은 엑셀로 *매입장부*를 기재하고 있습니다
=> 매입처 상호 / 사업자번호 / 거래명세서상의 상품명 / 수량 / 단가 / 부가세 / 총 매입액 기재
월 말 매입대금 결제시 *매입장부*에 지불금액과 지불일자 지불방법을 기재하고 있습니다
상품의 바코드 코드번호를 입력(없는 제품의 경우 생성)하여 *상품바코드* 엑셀을 만들어 놓습니다
=> 상품분류(: 대분류(자전거 용품/부품/자전거), 중분류(의류, 브레이크, 체인) 소분류(상품명) 규격(사이즈,색상 등), 오프라인 소비자 가격, 할인상품의 경우 할인가격 기재
판매시 상품의 부착된 바코드 번호로 상품분류와 가격정보를 가져옵니다(vlookup함수)
판매는 온라인과 오프라인으로 구분되는데
온라인(네이버스토어) 판매의 경우 별도 *온라인판매대장* 엑셀에 일자별 주문자/상품수령인/상품구분(*상품분류 가져옴) 온라인 소비자가격/할인가/판매가/매입가/배송비/마진/배송일자 기입하여 관리하고 있습니다
오프라인의 경우 *날짜별인별거래명세서*를 엑셀로 만들어 사용 중으로 거래완료 후 *연매출장* 엑셀에 옮겨 적습니다
등록 고객별 매장이용실적에 따라 등급부여&결제수단에 따라 마일리지를 부여하고(할인품목 제외) 있습니다
그래서 *날짜별인별거래명세서*에는 고객정보(성명 핸폰번호), 구매내역(vlookup상품분류), 판매가(추가할인액 적용시 추가입력), 마일리지적립율 적립액 사용액, 결제수단 구분(동일방식 복수적용, 결제방식 혼용 구분기재), 특이사항 등을 기재하고 있습니다
*연매출장*은 *날짜별인별거래명세서*를 복사 후 붙여넣은 것에 매입단가를 기재하여 마진을 반영하고 있습니다
*고객별 이용내역* 엑셀을 별도로 *날짜별인별거래명세서*를 복사 후 붙여넣은 것에 결제수단별 결제금액을 기재하여 마일리지 계산을 하고 고객들에게 마일리지 적립액, 사용내역, 잔여마일리지 문자를 개별발송하고 있습니다(*날짜별인별거래명세서*에 마일리지 계산하고 또 수기로 하네요)
2)자동화하고 싶은 업무
* 한번입력만으로 연매출장, 거래명세서, 고객별 거래명세를 만들고 싶습니다
* 매입원가를 연매출장에 자동으로 가져오고 싶습니다
사장과 직원1명뿐인(이분도 1년되지 않음) 업체고요, 일이 많네요.. 고객응대 및 영업과 수리일도 주문 넣고 도착하면 선별하여 매입장(거래명세서)과 재고 입력하고 바코드 작업하고 전시하고 팔리면 하루 인별로 거래명세서 입력해서 그걸 다시 연매출장 만들고 고객별 관리명세서 따로 입력하고.. 정리는 하지만 매입단가도 못 가져오고 ㅜㅜ 수불은 꿈도 못꿉니다
전 여기 사장의 여자친구 입니다 만난지 2년.. 이젠 주로 가게에서만 봐요
제 일도 있지만 주말에 회사 안나갈 때면 여기서 일을 도와줘야...
지난해 겨울에 시작한 온라인판매 상품을 올려주거나 포장일.. 가게 청소, 손님 커피대접 등
사장과 직원은 손님응대(판매 자전거 수리), 직원은 가게 청소, 제품 수불일을
사장은 서류작업 및 온라인 등등 모든 일을 합니다(모든 장부정리, 고객문자 발송, 상품들 주문, 온라인 상품게재, 거래처 클레임(불량상품) 처리, 유선 고객상담, 가게정리, 자금관리)
모든 중소기업, 가게들이 이렇게 힘들테지만..
저희 오빠 좀 일 수월하게 볼 수 있도록.. 데이트 할 짬 좀 낼 수 있도록 도와주세요
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거래처 관리 및 미수체크 등 요청드립니다.
안녕하세요. 아래의 내용을 문의드립니다.
1.업종 : 세무사 사무실
2.예산 : 무관
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
(1) 현재 관리하는 파일 4개 (첨부1~4)
첨부1. 거래처 리스트 관리첨부2. 거래처 세금계산서 발행 여부 및 미수체크
첨부3. 담당직원별 거래처 체크리스트 - 직원수만큼 파일수 발생
첨부4. 담당직원이 작성한 거래처 체크리스트 통합한 관리자용
입니다. 업무의 흐름인
신규거래처가 발생시 첨부1 에 거래처 리스트를 업로드
해당 거래처리스트 및 필요한 정보(수수료, 업무범위)를 각 첨부2~4까지 추가
첨부2,첨부3에 담당직원이 거래처에 대하여 정보를 수기입력 (신고일자, 발행여부, 대금수금 등)
첨부4로 첨부2,3에 입력된 데이터값을 받아 관리용으로 체크
여기서 현재 문제는
첨부1 거래처에 업로드된 리스트가 아래와 같이 분류되어야 한다는 겁니다.
a. 현재 거래중인 거래처
b. 계약은 종료되었으나 내년5월까지 리스트를 유지해야 하는 거래처
c. 계약이 종료된 거래처 (이관 / 폐업 체크)
위 유형에 따라서 첨부2~4까지 업로드되는 범위가 변동되다보니 관리가 어렵습니다.
또한 첨부1 내용중 수수료부분이 변동되는 경우가 있습니다.
변동되는 경우 첨부2 세금계산서 및 미수여부가 변경되니 일자를 기준으로 조정되어야 하는데 현재
수기 및 메모를 통해 업무를 진행하고 있습니다.
첨부1. 거래처는 대분류로 신고대리와 기장이라는 업무로 구분해야 합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 첨부1에 거래처 리스트 및 정보를 업로드하면 해당 데이터가 첨부2~4로 자동리스트업- 위 언급한 부분처럼 각 유형에 따라 업로드 되는 범위가 다릅니다.
* 첨부1의 유형별로 셀 음영처리
* 첨부2~3의 경우 파일1개가 아닌 담당직원의 각자 컴퓨터에서 작성하면 해당 데이터가 첨부4 관리파일로 집계되어야 합니다. (현재는 이러한 동시작업의 불편함으로 구글 스프레드시트를 사용하고 있습니다.)* 첨부1에 신규거래처가 업로드된 월별 혹은 거래처 수 감소(수수료 증감등)를 월별로 변동사항을 피드백 받고싶습니다.
* 담당직원이 거래처에 관련하여 담당세무사에게 메모를 남기는 기능이 있으면 좋겠습니다.
- 현재는 별도의 시트를 수기로 작성하고 있습니다. 첨부1 시트 피드백 참고
* 수금의 경우 유형이 2개입니다. 현금, cms 현금의 경우 매월 정확한 금액이 아니여서 미수체크를 아래와 같이 가능한지 알고싶습니다.
- 매월 10만원씩 수수료가 발생하는데 3월에 25만원을 지급한 경우
- 1월분 10만원 / 2월분 10만원 / 3월분 5만원 (입력은 1회 / 체크는 나누어서)
- cms의 경우 cms업체에서 제공하는 출금여부 엑셀이 있습니다. 해당 엑셀을 업로드하면 자동으로 체크되도록 희망합니다. (cms데이터에 각 거래처별 고유값이 있음)
* 첨부1 거래처리스트 중 ah열 기타로그인정보(배민 등 홈택스 외 사이트) 현재는 메모로 입력하고 있으나 해당 로그인정보를 기입하면 첨부3에서도 확인이 가능하고 싶습니다.
마지막으로 위 첨부드린 파일 외 첨부3에 개인별로 작성한 특정값을 통해 해당 시점에
총괄 집계표(해당 거래처에)를 출력하고 싶습니다. 또는 계산구조에 맞춰 모든거래처를 출력가능한 일괄출력버튼이 있으면 좋겠습니다. 위 내용은 수정보완하도록 하겠습니다.
감사합니다.
가장 중요한거는 파일내역을 동시작업이 필요합니다..
직원5, 세무사3 이면
첨부1의 경우 8명 모두가 사용
첨부2의 경우 직원5명 사용 및 세무사3명 확인
첨부3의 경우 현재 직원5명으로 파일이 5개
첨부4의 경우 세무사3명이 각자 확인하는 등..
설명이 부족한부분이 많습니다. 검토 부탁드립니다.