1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

맞춤제작 의뢰 및 기존 경영자동화 자료 중 맞는것이 있는지 확인코자 합니다.

식품제조가공업 및 식육가공업의 하는 제조 법인 입니다.

원료수불대장 및 생산일지.. 기타 통상 식품.육가공 업체와 비슷할듯 합니다만..

자료 중 

생산 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램 버전 3.0(통합)

이거 이외 4.0버전. / 4.0 버전 등 비슷한듯하나 다양하게 있어서 어떠한 장단점 및 내용을 알고 싶습니다.

그리고 다운로드는 여러대 이용자 pc에 모두 설치 가능한가요?

다운로드 횟수가 제한 있으신지요?

혹 저희같은 경우 맞춤제작이 맞을지도 궁금합니다.