카테고리
실시간 추천
-
(0 / 300)
통합검색
'담당자관리'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,600건
-
고객 피드백 수집 및 만족도 점수 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨
* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류
* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음
* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨
자동화하고 싶은 업무
* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리
* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산
* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림
* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성
* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류
-
맞춤제작문의답변고맙습니다.궁금한점이 있어 다시 문의 드립니다1.공사사진만약"a"라는 폴더의 사진 100개를보내드린 샘플 file 두번째시트 을지에 차례대로 6개씩넣을수 있는 자동사진 삽입 기능이 있는 엑셀 이 있는지문의드립니다( 파워포인트에서 자동사진앨범기능이 있긴 한데,엑셀에서 특정셀마다 폴더에 있는여러장의 사진을 자동으로 넣고자 합니다)2.경리회계 통합관리프로그램(6종) 외상거래관리 프로그램 을 생각하고 있습니다:::: 거래처별 외상대 잔액기능이 있는건가요3.프리미엄365는 유효기간이 1년인건가요
KaKao ID 친구추가 : @coukey 
