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성과 지표(KPI) 자동 추적 및 시각화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- KPI 지표를 수기로 기록하고 관리
- 각 부서별로 개별적으로 성과를 추적하고 있음
- KPI 업데이트 및 비교가 번거로워 실시간 현황 파악이 어려움
- 성과 분석에 소요되는 시간이 길어 정확한 대응이 늦어질 수 있음
자동화하고 싶은 업무
- 각 부서별 KPI 지표를 실시간으로 자동 추적
- KPI 데이터 시각화하여 대시보드 형식으로 표시
- 목표 달성률을 자동으로 계산하고 색상으로 경고 표시
- KPI 변화 추이를 시계열 그래프로 자동 업데이트
- 부서별, 팀별 성과 비교 및 분석 자동화
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안녕하세요 프로그램 오류 수정을 부탁드리려고 글 남깁니다. 2013.12.10에 만들어주신 고객진료상담관리14.xls 을 만족스럽게 사용중인데요. 사용하면서 고객정보와 상담내용의 링크가 끊어지는 문제가 몇 차례 반복되었지만 원인을 찾지 못 하고 있었습니다. 오늘 우연히 원인을 찾게 되었는데요, '고객정보'에서 '수정'을 누르면 고객번호가 새로 부여되면서 바뀌는것을 발견했습니다. 예를들면 고객정보에서 주소 등을 변경하고 '수정' 버튼을 누르면 고객 번호가 기존 19940045 에서 20140004 와 같이신규 고객처럼 바뀌는 것을 확인했습니다. 고객번호가 바뀐 것 때문에 상담 내용이 연결되지 않고 있고요. 말씀드린 부분에 대한 수정을 부탁드리며, 이메일로 파일을 전송해주시기 바랍니다. 감사합니다!