안녕하세요.

엑셀쿠키에 AI 개발 요청드리려고 문의 남깁니다.

저희는 현재 침몰선박에 대한 위치를 식별하는 체계를 구축하고 있습니다.

관련 기술로는 음파 송신기와 수신기를 자체 개발하였고 사고 발생 지역에서 음파를 통한 탐지로 위치를 식별할 수 있도록 하고 있습니다.

도입 및 개발을 진행하고 싶은 AI 관련 사항으로는 음파에는 여러 노이즈가 입력되고 해당 노이즈를 제거할 수 있는 필터가 중요하게 작용됩니다.

가청주파수 음파 신호에 대한 노이즈 제거를 AI를 도입하여 학습하고 보다 더 깨끗한 신호 데이터를 수신할 수 있도록 구축하고 싶습니다.

관련된 사항으로 방문 미팅을 진행하고 싶습니다.

내용 확인하여 연락 부탁드리겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공