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거래처별 매출 추이 자동 리포트
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
거래처별 매출 데이터를 엑셀에 수기로 입력하고 분석
매출 추이를 월별, 분기별로 나누어 수작업으로 계산
거래처별 매출 변동을 실시간으로 파악하는 데 시간이 소요됨
보고서 작성 시 매출 변동사항, 비교 분석이 어려워 수작업으로 작성
특정 거래처에 대한 자세한 매출 분석이 필요할 때 많은 시간과 노력이 듦
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자동화하고 싶은 업무
거래처별 매출 데이터를 자동으로 수집하고 집계
월별, 분기별 매출 변동을 자동 분석하여 리포트 생성
매출 증감률, 주요 거래처 및 매출 순위 표시
특정 거래처의 매출 추이를 시각적으로 분석할 수 있는 대시보드
자동 리포트 형식(엑셀, PDF)으로 월별/분기별 보고서 발송
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고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록
담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달
불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함
고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생
월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록
불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정
처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화
처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림
불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성