1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

■ 요청사항

1. 원단 관리 (1공수)

2. 원단 입출고내역 입력 (3공수)

3. 품목별,컬러별 입출고내역 조회 (1공수)

4. 품목별,컬러별 재고현황 조회 (2공수)





■ 가견적 비용계산

7공수(가견적) - 2공수(회원권제작지원) + 올인원회원권

= 5공수 + 올인원회원권

= (5공수 * 220,000원) * 올인원회원50%할인 + 회원권비용

= (1,100,000원 * 올인원회원50%할인) + 회원권비용

= 550,000원 + 회원권비용

= 550,000원 + 550,000원

= 1,100,000원



■ 맞춤제작이벤트 할인

가견적비용 - 3공수(50%적용)

= 1,100,000원 - 330,000원

=770,000원 

프리미언 회원까지는 결재했어요?