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업무자동화    검색결과 836건

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,442건

  • 고객 등급 분류 및 변경 조건 자동 반영

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 고객 등급(예: 일반, 우수, VIP 등)을 수기로 분류하여 관리

    * 매출, 거래 빈도, 구매 항목 등 조건에 따라 등급을 수시로 재조정

    * 등급 조건이 명확하지 않거나 수동 반영이 누락되어 관리가 부정확함

    * 마케팅, 서비스 제공 시 고객 등급 정보를 별도로 확인해야 함


    자동화하고 싶은 업무


    * 고객 매출, 거래 횟수, 최근 구매일 등 기준에 따른 자동 등급 분류

    * 설정 조건에 도달 시 고객 등급이 자동으로 변경되도록 구성

    * 등급 변경 이력을 자동 저장 및 확인 가능

    * 등급별 고객 목록 및 변화 추이를 자동 시각화

    * 등급별 맞춤 마케팅 대상자 리스트 자동 추출

  • 업무별 소요시간 자동 누적 및 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 직원들이 업무 시작 및 종료 시간을 수기로 기록하거나 구두로 보고

    * 업무별 소요시간은 주관적으로 추정해 기록

    * 실제 투입된 시간이 누락되거나 부정확하여 업무 효율 분석이 어려움

    * 부서장이나 관리자 입장에서 업무 분배와 리소스 관리에 한계


    자동화하고 싶은 업무


    * 각 업무별 시작 및 종료 시간을 엑셀에 입력하면 자동으로 소요시간 계산

    * 동일한 업무 항목별 누적 시간 자동 집계

    * 직원별/부서별 업무 시간 통계 리포트 자동 생성

    * 업무 카테고리(예: 회의, 보고서 작성, 고객 대응 등)별 소요 비율 분석

    * 시간 대비 성과 분석용 리포트 추가 가능

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