1.업종 : 고객상담(TM)
 

2.예산 : 300만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

고객과 상담을 진행하고 내역을 관리하는 엑셀 프로그램을 만들고 싶습니다.

우선 각 담당자별로 고객과 상담한 내용을 작성하고 상담한 현황을 통계내어 확인하고 싶습니다.

통계는 일자별, 월별, 년도별로 되었으면 좋겠고 상담받은 고객에 대한 정보도 별도로 관리될 수 있으면 좋을 것 같습니다.

온라인 쇼핑몰을 운영중입니다.

여러가지 상품을 판매 중이며

동일 상품에 대해 판매채널, 매입채널이 다양합니다.

물론 채널별로 판매가나 수수료도 상이하구요

택배비도 3가지 타입으로 나누어져 있습니다.

판매 및 재고 관리가 통합으로 이루어지는 자동화 프로그램이 필요합니다.

감사합ㄴ니다.