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일종의 요약 CRM Tool을 제작하고 싶습니다. 마케팅과 영업부에서 계획한 여러 activity 및 방문계획을 고객별로 plan을 세우고 입력하고, 일/주/월별로 영업부에서 쉽게 시행한 activity 및 방문을 입력하고, 본사에서는 쉽게 status를 확인할 수 있는 엑셀을 만들고 싶습니다.
저희는 외국계 제약회사 입니다.
기존 큰 CRM Tool이 있지만, 실제 business practice에 맞지 않고 불편하여 사용을 하지 않고 있습니다. 그래서 실용적이면서도 간편한 CRM tool을 제작하였으면 합니다.
1. 영업/마케팅 Plan upload: 월/분기/반기별로 시행이 될 영업부/마케팅의 plan을 고객별로 업로드 또는 업데이트
2. 영업 plan 확인: 일/주/월/분기 단위로 영업부의 plan을 확인
3. 일/주별 Activity update: 영업부가 일/주단위로 고객별 activity/방문을 기록
4. Activity status 확인: 본사 또는 영업부는 plan 대비 진행이 된 월별 activity를 확인
5. 영업/마케팅 plan revise/update: 월 또는 분기별로 영업/마케팅의 plan 업데이트
추가적으로 각 account의 plan을 확인할 때, 아래의 사항도 같이 확인이 될 수 있으면 좋을 것 같습니다.
1. 해당 account의 매출 트렌드, 목표 매출, 목표 대비 현재 매출 상황 등 매출과 관련된 여러 index
2. 마케팅/영업부 activity의 due time 및 각 프로세스에 맞는 단계에 대한 일정 표시
3. 방문계획 대비 현재의 status 확인
현재 사용 중인 format이 없어 첨부는 못 해드리고 궁금하신 사항이 있으시면 연락 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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엑셀제작요청
1.업종 : 건설업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
1.거래처별,현장별 미지급현황
2)자동화하고 싶은 업무
*현재 더존 스마트a 사용중임
*특정시점에서의 미지급금을 현장별 , 거래처별 확인하고싶음
예를들면
A거래처 매입 후 2달 후 대금 결재
매입1월에 100만원,2월에 100만원, 3월에 100만원의 미지급금 발생가정,
지급은 3월에 50만원 지급가정
※ 기존 프로그램상 거래처원장 방식은 3월말 미지급금 잔액으로 250만원으로 표시가될것임
하지만 계약상 3월말기준 매입 후 실제 미지급금액은 1월,2월 미지급인 200만원에서 50만원을 지급한
150만원임을 알수있는 엑셀(메크로) or 자동화프로그램이 필요함.
관리방식은 현장별, 거래처별로 한눈에 금액이 표시됐음 좋겠음.특정일자 잔액 조회했을시,
위의 예시로 예를들면 A거래처에 미수잔액이 150만원이 있는데
월별로 1월 50만원 2월 100만원 으로 150만원으로 알수있었으면함.
현장코드 및 현장명
거래처코드 및 거래처명
으로 관리했으면 좋겠음.