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상장 출력 자동화
1.업종 :민간자격증 발급
2.예산 :금액별 차이점 상담 후 내부회의 예정
1)업무흐름 및 기존 업무방식
A4용지 크기이며 상장 테두리 금박 디자인 인쇄 설정은 따로 있습니다.
현재 한글문서 메일머지로 나가고 있는데 '증명사진'도 추가로 넣어야 합니다.
(텍스트 내용으로 이름/자격번호/생년월일/발급일자 내용이 들어가고
사진은 해당 내용 우측에 증명사진이 들어가야합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*메일머지기능처럼 사진도 폴더에 있는 ex) 홍길동751212 라는 파일명을 자동으로 적용되어 인쇄 되길 원합니다.(텍스트 정보 포함)
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고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집
- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류
- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨
- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집
- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류
- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림
- 자주 언급되는 키워드 자동 분석
- 피드백 요약 보고서 자동 생성