카테고리
실시간 추천
-
(0 / 300)
통합검색
'매출액 증감 자동계산'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,697건
-
출석관리시스템문의 안녕하세요 출석관리시스템에 관심이 있어서 문의좀 드리려고 합니다. 일단 사용하려는 용도는 교회출석인원파악을 하고 싶어서이구요 글로 다 표현이 될지는 모르겠습니다. 인터넷에 아무리 돌아다녀도 함수로 작성된 출석관리자료는 없더라구요 숫자 표기는 덧셈뺄셈을 할수있는데 V표시라든지 색깔표시는 함수를 어떻게 사용할지를 모르겠더라구요 출석확률(%퍼센트)까지 볼수 있으면 더 좋을것 같습니다. 현재 사용하고 있는 파일을 첨부하여 일단 보내드려봅니다. 두서없이 말씀을 드렸는데 최종적으로는 자동화시스템을 가져서 사용하면 좋을것 같습니다. 제작가능하신가요? 조언요청드릴게요
-
[지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작
1.업종 : 서비스직
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.
업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.
고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.
일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.
기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.
기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음
* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음
* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음
KaKao ID 친구추가 : @coukey 
