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일종의 요약 CRM Tool을 제작하고 싶습니다. 마케팅과 영업부에서 계획한 여러 activity 및 방문계획을 고객별로 plan을 세우고 입력하고, 일/주/월별로 영업부에서 쉽게 시행한 activity 및 방문을 입력하고, 본사에서는 쉽게 status를 확인할 수 있는 엑셀을 만들고 싶습니다.
저희는 외국계 제약회사 입니다.
기존 큰 CRM Tool이 있지만, 실제 business practice에 맞지 않고 불편하여 사용을 하지 않고 있습니다. 그래서 실용적이면서도 간편한 CRM tool을 제작하였으면 합니다.
1. 영업/마케팅 Plan upload: 월/분기/반기별로 시행이 될 영업부/마케팅의 plan을 고객별로 업로드 또는 업데이트
2. 영업 plan 확인: 일/주/월/분기 단위로 영업부의 plan을 확인
3. 일/주별 Activity update: 영업부가 일/주단위로 고객별 activity/방문을 기록
4. Activity status 확인: 본사 또는 영업부는 plan 대비 진행이 된 월별 activity를 확인
5. 영업/마케팅 plan revise/update: 월 또는 분기별로 영업/마케팅의 plan 업데이트
추가적으로 각 account의 plan을 확인할 때, 아래의 사항도 같이 확인이 될 수 있으면 좋을 것 같습니다.
1. 해당 account의 매출 트렌드, 목표 매출, 목표 대비 현재 매출 상황 등 매출과 관련된 여러 index
2. 마케팅/영업부 activity의 due time 및 각 프로세스에 맞는 단계에 대한 일정 표시
3. 방문계획 대비 현재의 status 확인
현재 사용 중인 format이 없어 첨부는 못 해드리고 궁금하신 사항이 있으시면 연락 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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<지원이벤트신청> 의류도매업 종사하고있습니다...
1.업종 : 의류도매업(생산,판매)
2.예산 : 50만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
안녕하세요. 의류를 만들어 도매판매하고있는 업체입니다.
원단처에 원단생산의뢰->공장에서 제작생산->매장에서 의류판매 가 되고있는데 매장에서 판매하는 사람이외에는 원단생산의뢰부터 공장작업관리, 판매이후 재고관리까지 한사람이 하고있어 직원을 늘려야할것같은데 워낙 혼자 수기로 대충 알아서 기록해왔엇어서 직원채용전에 시스템화가 우선이지 않을까싶어 열심히 알아보고 있습니다...
그런데 워낙 컴알못이라...ㅜㅜ 헤매다헤매다 여기까지 오게되었는데... 아마도 제게 가장 적절한 해결책이 될것같은 기대가 됩니다....
2)자동화하고 싶은 업무
*원단거래처관리, 공장관리, 디자인품목관리, 매장관리.
*좀더 상세한 내용은 첨부파일에 올리겠습니다~
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