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'공사관리'검색에 대한 결과입니다.
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[견적요청] 청구서자동출력 프로그램 a4
1.업종 : 자금관리
2.예산 : 100만전후
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
-친환경인증은 단체/개인으로 구분되고, 개인과 단체를 구분하여 청구서/영수증 디엠제작/발송-개인용은 모아서 출력이 가능
-단체는 각 건마다 농가수/청구단가/총액이 다름
-현재 단체는 시스템에서 인증번호(부여된코드)로 검색하여 각각의 (단체용)청구서를 인쇄
-소량의 단체용 청구서(영수증)는 인쇄가 수월하나 50건 또는 100건 이상의 단체용 청구서(영수증)는 인쇄의 어려움 발생-다건의 디엠작업후 우편발송
2)자동화하고 싶은 업무
* 다건의 단체용 청구서/영수증 자동화 출력/저장/인쇄* 상단에 단체인증정보 표시
* 하단에 단체를 구성하는 개인별 청구대상/청구금액/총액 표시
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제품 A/S 요청 및 처리 결과 자동 기록
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수
- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리
- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움
- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움
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자동화하고 싶은 업무
- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화
- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록
- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석
- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적
- 처리 결과를 고객에게 자동 회신
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