표준엑셀 검색결과 68건
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 58건
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상품별 고객 만족도 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력
- 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함
- 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움
- 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리
- 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산
- 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류
- 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화
- 자동 보고서 생성 및 담당자 공유
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직원 교육 효과 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 교육 후 시험 성적과 만족도 조사를 수작업으로 수집 및 정리
- 교육 효과를 평가하는데 필요한 데이터를 개별적으로 분석하고, 수작업으로 결과를 도출
- 성과 분석에 시간이 오래 걸리고, 실수가 발생할 수 있음
- 교육 효과 분석 결과를 종합적으로 관리하는 시스템이 부족하여 효율적이지 않음
자동화하고 싶은 업무
- 시험 성적과 만족도 조사 결과를 자동으로 수집하고 분석
- 교육 효과를 자동으로 평가하고, 결과를 시각적으로 제공
- 교육 성과를 학습 유형별, 직원별로 분석하여 맞춤형 교육 개선안 도출
- 교육 효과에 대한 보고서를 자동 생성하여 관련 부서에 발송
- 특정 교육 과정의 효과를 기준으로 추가 교육이 필요한 직원 자동 추천