1.업종 : 제품 애프터 서비스
 

2.예산 : 200만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
수리등록 - 조회

2)자동화하고 싶은 업무 

고객의 제품 수리에 대한 내역을 관리하고 싶습니다.

현재 수기로 제품 수리에 대한 내역을 관리중에 있는데 월말에 내역을 취합하려면 시간이 많이 소요되고 있습니다.

기본적으로 고객명, 제품명, A/S일자와 내용에 대해서 기록하고 횟수 등에 대해서 월말에 조회를 하고 싶습니다.

엑셀로 직접 만들어보려고 했는데 수식을 사용해서 하려고하니 뭔가 오류도 많이나서 문의드립니다.

다시 문의드립니다.

고객신규등록 및 수정 - 고객코드 01 이거는 제가치는거구요
권지영이란 고객을 1번에 등록해놓으면 고객코드란에 1번만쳐도 제가저장해놓은 정보 불러오기
고객코드에 권이렇게 치잖아요, 글엄 권씨 이름 저장해놓은 사람 쭉 다나오게 (첨부파일참조)
그래서 키보드로 위아래 움직이면 이동되서 제가 그이름 선택하면 정보 불러오기
고객사진도 넣을수 있게

옆에 고객분류는 제가 등록할수있게요
예를들면 1번은 중고고객 2번은 일반고객 이렇게 저장해서 등록을 해놓으면
내가 1번치면 바로 중고고객이 되겠금요
차랑코드(예:1번 벤츠, 2번 기아 3번 현대 등등)도 마찬가지구요 등등

수수료계산- 자동으로 계산되게끔 공식입력 (수정도 가능하게끔)
            계산은 100,000원이 자동으로 계산되었다면
            실제돈입금은 98,000원이 될수도 있기에 제가 금액 고칠수 있게끔!

지원품 지원현황 - 지원해준물품 (코드등록해놓으면)
                  지원일 8/3일 해서
                  그밑에 1번치면 골프백 200,000원 자동입력되서 엔터엔터치면 지원품지원이력에 넘어가게끔                 
                  지원품지원이력 위에는 한번에 볼수있는거!!! 8/1 골프백 200,000 8/5 골프백 200,000
                  입력했을시, 골프백2금액 400,000 자동으로 합산

편지현황 - 고객들에게 편지쓴 내용이랑 언제썻는지 알수있게요

조회현황 -  날짜기간설정할수 있게해서 조회구간을 편지현황 하면
그날짜에 편지쓴고객 볼수있고
계약일로조회하면 이달에는 몇대를했구나 볼수있고 출고일로조회하면
이달에 몇대 출고했구나 이런씩 ^^
구입차량을 벤츠로 하면 벤츠고객들볼수도있게요
조회했을때 화면에 나와야하는건 (첨부파일참조)
조회구간은 /전체- 전고객다조회 / 고객명- 권지영치면 그것만조회 / 차량코드-벤츠치면 벤츠고객만
           /생일- 날짜지정생일고객조회/

입출금내역 - 작업한내역 돈붙여줬으면 돈출금햇다고 기록할수있게요
돈들어오면 마찬가지구요

알람등록 ㅡ출고일기준 3일 일주일 한달 석달 1년 2년 11개월
이런씩으로 알람가능한지
생일알람 당직알람

기타코드등록 - 제가 자주쓸 코드 등록할수있게요 그래서 거기서 등록한거에 번호치면 바로 나올수있게끔!
예> 고객분류 1.VIP 2.일반고객 3.중고고객 등등 추가될수있게요
    차량코드 1.벤츠 2.아우디 3. BMW등등
    추천인등록
    캐피탈등록 1.MBK 2.BS
    작업업체등록
    조회구간등록
    중고인등록
    지원품명 등록 (1번에골프백:200,000원) 입력해놓으면 지원품목 코드에서 1번치면 자동으로 나오게

경조비 입출금 내역
이정도입니다

또궁금한게 다완성하고 제가쓰다보니 추가하고 싶은게 생기면 결제하고
추가 가능한가요? 그리고 자료도 연동해주시는지요?