1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 자산별 감가상각을 엑셀이나 회계 시스템에 수기로 계산  

- 감가상각 방법 및 잔존가치 반영 시 실수 가능성 존재  

- 분기별 또는 연간 재무 보고 시 일괄 계산 부담  

- 신규 자산 등록 시 수동으로 감가상각 계획 작성  

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자동화하고 싶은 업무  

- 자산 등록 시, 감가상각 방식 및 사용연수 자동 지정  

- 월별/분기별 감가상각비 자동 계산 및 누적 기록  

- 감가상각 완료 자산 자동 분류 및 알림  

- 재무 보고용 감가상각 명세서 자동 생성