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공사비 예산 대비 지출 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 공사 시작 시 예산을 수립하고 수기로 관리
- 실제 지출 내역을 엑셀에 수동 입력하여 예산과 비교
- 특정 공정별 예산 초과 여부를 개별적으로 확인해야 함
- 공사 진행 중 지출이 계획 대비 얼마나 차이가 나는지 실시간 확인 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 공사 예산과 실제 지출 내역을 자동 비교
- 공정별 예산 대비 집행율 자동 계산
- 예산 초과 시 알림 기능 추가
- 월별·분기별 공사비 사용 현황을 자동 집계
- 지출 내역을 그래프 및 보고서로 시각화하여 제공
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고객 요청사항 이력 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리
- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유
- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생
- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연
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자동화하고 싶은 업무
- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리
- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류
- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록
- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영
- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능