카테고리
실시간 추천
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 420건
-
상품별 고객 만족도 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력
- 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함
- 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움
- 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리
- 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산
- 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류
- 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화
- 자동 보고서 생성 및 담당자 공유
-
소모품 교체 주기 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 프린터 토너, 공기청정기 필터 등 소모품의 교체 시점을 수기로 관리
- 교체 주기를 넘기기 전까지 상태를 인지하지 못해 품질 저하 발생
- 각 부서에서 소모품 상태를 따로 관리하다 보니 교체 시점 누락이 잦음
- 교체 이력이 체계적으로 남지 않아 교체 주기 개선에 활용 어려움
---
자동화하고 싶은 업무
- 장비 및 소모품별 교체 주기를 입력하면 다음 교체 예정일 자동 계산
- 교체 예정일이 다가올 경우 알림 또는 색상 표시로 사전 인지
- 교체 완료 시 자동으로 이력 누적
- 부서별/장비별 소모품 교체 통계를 월간 보고서로 자동 정리
- 장비 담당자 지정 시 교체 요청 자동 전달