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자동화 문의
1.업종 : 환경
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
*영업사업이 업체를 방문후 방문한 결과를 각자의 컴퓨터에서 입력하여 서버에 저장되도록 하려고 합니다.현재실태 : 영업사원이 작성한 방문일지를(종이) 제출받아 일일이 입력2)자동화하고 싶은 업무
서버 : 별도 1대 비치(개인용컴퓨터)사용인원 : 5~10명입력방법 : 내부 네트워크 망에서 서버에 접속하여 각자 입력입력하는 내용방문업체명/방문방법/소속/당사담당자/방문일자/업체담당자/직책/연락처/소재지시도명/소재지동/물건종류/예상량/소용차량/업종/기타조회, 입력, 출력1. 각자의 컴퓨터에서 입력2. 방문업체명으로 검색하면 관련된 위의 사항이 화면으로 제공3. 출력은 프린터, 엑셀 파일 등으로 제공문의 사항 : 소요일수, 비용 등감사합니다.*
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상품별 고객 만족도 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력
- 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함
- 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움
- 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리
- 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산
- 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류
- 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화
- 자동 보고서 생성 및 담당자 공유













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