1.업종 :
 

2.예산 : 300
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 & 기존 방식  

"현재 아르바이트 직원과 매니저의 급여를 수작업으로 계산하고 있어요. 아르바이트 직원들은 매달 근무 시간이 바뀌기 때문에 근무표를 보고 하나하나 시급을 계산해야 해요. 매니저는 고정 월급제지만, 추가 근무가 있을 경우 이를 반영해야 해서 실수할 위험이 많아요. 급여를 자동으로 계산하고 정산하는 시스템이 필요해요!"  

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자동화하고 싶은 업무  

1. 아르바이트 근무시간 자동 집계 및 시급 정산  

   - 아르바이트 직원들의 근무 시간을 자동으로 집계하고, 설정된 시급에 맞춰 급여를 자동으로 계산해 줬으면 좋겠어요.  

   - 매달 변동되는 시간표를 반영할 수 있도록, 일정 입력만 하면 자동으로 정산되면 편할 것 같아요.  

   - 추가 근무나 야간 근무 시 추가 수당도 자동으로 반영되면 좋겠어요.  

2. 매니저 급여 계산 및 추가 근무 반영  

   - 매니저는 기본 월급제이지만, 추가 근무가 있을 경우 이를 반영할 수 있어야 해요.  

   - 급여 외에도 식비 지원, 보너스 같은 추가 항목도 자동 계산되면 좋겠어요.  

3. 급여 지급 내역 자동 정리 및 보고서 생성  

   - 아르바이트 및 매니저의 급여 지급 내역을 자동으로 정리해주고, 월별 급여 지급 내역을 한눈에 확인할 수 있었으면 좋겠어요.  

   - 각 직원별, 직급별 인건비 통계를 확인할 수 있으면 더 좋을 것 같아요.  

4. 급여 지급 일정 관리 및 알림 기능  

   - 급여 지급일이 다가오면 자동으로 알림을 받을 수 있으면 좋겠어요.  

   - 직원들에게 급여 명세서를 자동으로 발송하는 기능도 필요해요.  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송