매입매출관리(거래처별 미수,미지급금 현황) 콘텐츠를 구매하여 사용하려합니다

매입매출처관리에서 거래처별로 최초 미지급금 미수금 입력하여 미지급금현황과 미수금현황으로 갔더니

미지급금 현황,미수금현황에서 전년이월 금액이 안나옵니다...

어떻게 해야하나요?

 에 대한 답변과 샘플 다운하여 입력한결과

매입처 미지급 입력후 1번이 전년이월 미지급 현황에 안나타나는 현상이 발견되었습니다..

확인하시고 다시 올려주시기바랍니다..

보내주신 샘플에도 미지급 전년이월칸에 자동입력이 안되어있습니다

안녕하세요 답변달기가 없어서 다시 글 올립니다. 

제가 요청드린 업무명은 사진같이 첨부해드린것처럼 이 홈페이지에 있는 서식에 있는 업무명 그대로 적은거에요

파일형태도 그대로 해주시면 되요 따로 원하는건 없습니다.

그리고 통화를 할수가 없나요? 이렇게 매번 답변 기다리고 쓰는게 좀 불편하네요 홈페이지 어디에도 연락처는 없어서요