1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집  

- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류  

- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨  

- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집  

- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류  

- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림  

- 자주 언급되는 키워드 자동 분석  

- 피드백 요약 보고서 자동 생성  

당사는 제조회사이며 생산에 관련된 생산일지를 엑셀로 만들어서 사용하고 있는데요 

일별로 작성하고 있어서 품명집계라던지 LOT NO집계 등  필요한 집계를 할려면 또 한번

작업을 해야 해서 좀 더 업그레이드된 일지가 필요해서 이렇게 문의하게 되였읍니다.

또한 작업시간을 숫자로 입력하면 정시작업시간과 연장작업시간이 휴게시간을 빼고 자동으로 입력되게 하고 싶은데요

첨부화일을 올려 드릴테니 작업가능여부와 시간과 금액에 관해 통화하고 싶습니다.

홈페이지에 전화번호가 없는것 같아 저희 회사의 전화번호를 알려 드리오니 전화부탁합니다.

000팩(주) 관리부 000과장