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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 565건

  • 제품 A/S 요청 및 처리 결과 자동 기록

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

    - 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

    - A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

    - 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

    - 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

    - 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

    - 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

    - 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

  • 제품생산관리 업무자동화 프로그램(원자재 입출고관리)를 다운받았는데....

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    제품의 원가분석으로 따른 구매자재, 판매데이터분석을 연동하고싶습니다



     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *제품생산관리 업무자동화 프로그램(원자재 입출고관리)를 다운받았는데 여기에  원자재의 규격과

    제품원자재구성 시트에서 제품구성비용에 판매가를 넣고 그에따른 이익율도 연동이 되었으면 합니다
    그리고 원자재들의 단가들의 조금씩 변동이 생기는데 그에따른 제품생산원가도 같이 연동되어 바뀌었으면 합니다
    그러니깐....a상품을 만들때 입고된 만원에 볼트100개 너트100가 있다면 a상품을 만들때 볼트너트100를 다쓰는게 아니라 20개 20개 쓰는데  떨어질때 주문하는데 그때 가격이 바뀌면 a제품의 만원에 들어온 볼트너트의 남은 10개 10개것과 새로주문한 만이천원의 원자재가 같이 원가변동계산에 따라 자동으로 a상품 원가구성이 변동되었으면 합니다 

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