카테고리
실시간 추천
업무자동화 검색결과 856건
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 3,362건
-
매출 및 입금대비하여 약 3000여개의 거래처를 약 20여가지 관리등급으로 거래처를 관리하고 있습니다. 어떤 프로그램이 있을까요? 매번 입금 패턴을 보고 관리등급 조정하는 부분이 곤욕입니다. 매출 및 입금대비하여 약 3000여개의 거래처를 약 20여가지 관리등급으로 거래처를 관리하고 있습니다. 어떤 프로그램이 있을까요? 매번 입금 패턴을 보고 관리등급 조정하는 부분이 곤욕입니다.
-
업무 요청 티켓 자동 분류 및 배정 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨
- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정
- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연
- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생
---
자동화하고 싶은 업무
- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성
- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류
- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정
- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적













KaKao ID 친구추가 : @coukey
