생산, 원료 수불및 제품재고 자동관리 프로그램에서

예를들어

입출고 등록 에서

원재료 입고된것을 월별,제품별 확인이 가능한 시트를 보고싶은데 (월별로 전체를 확인하고 싶습니다.) 

( 기존 프로그램은 날짜조회 후 해당날짜 한 품목만 확인가능...)

이럴경우 365 이용권으로 제가 원하는 시트를 만들어 주실수 있는지 궁금합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신