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인테리어 자동견적서 제작 문의합니다.
1.업종 : 인테리어
2.예산 : 상담후 결정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
견적서를 양식에 맞춰 그때그때 엑셀로 작성하다보니 매번 견적서가 틀리고
정리가 잘 되지 않고 있어 불편합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 공정별 대 소 분류를 나눠 등록삭제를 할수 있으면 합니다.* 예를 들어 가설공사 > 철거 폐기물 보양 등등 세분화 할수 있도록
* 그리고 견적가 입력시 실행가를 %조정이 가능 했으면 합니다. 공정별 따로부가세 부분은 별도로 측정 하기에 따로 나눠서 표기 했으면 합니다.
기존 견적서 양식을 사용하고 싶습니다.
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클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수
- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재
- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움
- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장
- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록
- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능
- 처리 지연 시 자동 알림 발송
- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성













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