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팀원별 업무 배분 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 업무 배분을 수작업으로 진행하여 팀원 간 업무량이 불균형함
- 특정 직원에게 과중한 업무가 할당되는 경우 발생
- 업무 조정이 필요할 때 수동으로 재배분해야 함
- 팀원별 업무 처리 속도와 가용 시간을 고려하기 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 팀원별 업무량을 자동 분석하여 균형 있게 배분
- 각 팀원의 현재 업무량을 기준으로 새로운 업무 자동 할당
- 긴급 업무 발생 시 업무 재배분 기능 추가
- 일정 지연 또는 업무 과부하 시 관리자에게 자동 알림
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고객별 신용 평가 및 대출 한도 자동 계산
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 고객들의 신용 평가 및 대출 한도 산정을 수작업으로 진행하고 있습니다.
연체율, 거래 이력, 기존 대출 상황 등을 종합적으로 고려하여 대출 가능 금액을 자동으로 계산할 수 있는 시스템이 필요합니다.
1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객별 대출 이력, 연체 여부, 거래 내역 등을 수동으로 검토
- 엑셀에서 여러 데이터를 조합하여 대출 가능 금액을 계산
- 대출 심사 시 객관적인 기준을 적용하기 어려움
- 과거 연체 이력이 있는 고객에 대한 신뢰도 평가 기준이 불명확
2. 자동화하고 싶은 업무
- 고객별 신용 점수 자동 계산 (연체율, 거래 이력, 기존 대출 포함)
- 신용 점수에 따라 대출 가능 금액 자동 추천
- 특정 기준(예: 최근 6개월 연체율 10% 이상) 충족 시 대출 거절 자동 판정
- 기존 고객 및 신규 고객별 대출 심사 프로세스 차등 적용
- 대출 한도 변동 사항 발생 시 자동 알림 기능 추가