1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

거래현황등록에서 수금 여부 중에서 수금, 미수금을 선택하는것중에서 '수금'만 선택가능해요

최초에 프로그램 의뢰할 때 누락된 것 같은데 이런 부분은 추가금액없이 수정해주실 수 있나요?!

기본적으로 등록할 때 미수금으로 선택되어있게끔요

미수금을 선택하지를 못하니까 조회를 하지 못하게 되어서요

그리고 최초에 테스트용 파일 받았을 때 처럼 임대종료일이 지났거나 미수금 상테이면 붉은색으로 구별되어 표시되는 기능은 남아있는 건지도 궁금합니다!

감사합니다