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업무 요청 접수 및 처리 현황 자동 대시보드
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 이메일, 메신저, 구두 등을 통해 업무 요청이 비정형적으로 접수됨
* 요청 내용을 별도로 정리하지 않아 누락 또는 중복 발생
* 요청 처리 현황을 파악하기 어렵고, 처리 완료 여부도 수작업으로 확인
* 요청자가 진행 상황을 실시간으로 알 수 없어 반복 문의가 발생
* 전체 업무 요청량, 처리 속도 등의 지표를 확인하기 어려움
자동화하고 싶은 업무
* 업무 요청을 엑셀 또는 양식 기반으로 접수하고 자동 정리
* 요청 접수 시간, 담당자 배정, 처리 상태를 자동 업데이트
* 진행 중/완료/보류 등 상태별로 요청 건 분류
* 요청 처리 현황을 대시보드 형태로 시각화
* 처리 소요 시간, 요청 유형별 빈도 등 통계 자동 분석
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제작문의 제가 그냥 만든양식이라 쫌 다듬었으면 합니다. 공다대금은 총 7차 정도까지 더 만들었으면 좋겠고 공사대금이 부가세 포함 혹은 별도인경우가 있어서 그걸 선택하면 계좌입금의뢰서에 알아서 적용되게 별도라면 10%포함되고 포함이면 동일금액으로 표지도 같이 만들어 주실수 있죠^^ 급한건이 아니니 여유롭게 작업해주세요