1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)  

출퇴근부 잔업시간문의입니다

근태관리 회사 출퇴근부에서

1.출근 퇴근 입력하면

2. 연장,심야, 휴일, 휴일연장  시간 계산이 필요합니다.

3. 첨부파일 인건비 마감 보시면

심야는 수식반영하고 있으나

연장은  엑셀반영이 어렵네요

쿠키 출퇴근 연장시간 계산 프로그램을 이용해서 붙여놓기 작업만 하면 되는지요

아님 저희 회사파일로 따로 제작해야 하는지 문의 드립니다