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매장 매출관련 엑셀 견적문의드립니다.여러 매장 매출 관리를 위한 엑셀이 필요한대요..(제가 설명을 잘 할지는모르겠지만..^^;;)1. 도표에 하루 매출을 적으면 꺽은선 그래프와 막대그래프로 확인 될 수 있게2. 매장 물건 중, 어떤 제품이 가장 높은 매출을 차지했나 보기위한 차트(ex, 서식에 넣으면 원형 그래프로 보여도좋을거 같아요)3. 그리고 한달 동안 각 매장들 비교 그래프견적문의를 드렸었는데, 기존폼이 있냐고 물어보시더라고요..저희가 신규매장이라 폼을 새로 만들어주셔야 합니다;;그거 감안하셔서 견적부탁드려요감사합니다.66
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제품 A/S 요청 및 처리 결과 자동 기록
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수
- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리
- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움
- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움
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자동화하고 싶은 업무
- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화
- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록
- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석
- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적
- 처리 결과를 고객에게 자동 회신













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