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'재단정보'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 727건

  • 고객 문의 이메일 자동 분류 및 답변 추천

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

     자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

     업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

     문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

     분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

     고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

     처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

     반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

  • (이벤트신청)견적산출을 자동으로 하고싶어요

     

    1.업종 : 제조(금속가공,간판및 광고문)
     

    2.예산 : 200만원(지원예산으로도 가능합니다.
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    저희는 안전구조물과 광고물을 제작하는 업체입니다.

    업무는 견적산출→발주→원재료 입고→제품제작→제품납품입니다.

    기존의 견적산출을 수기로 일일히 자재단가를 산출 후 견적를 제작했는데

    입고되는 원재료의 종류와 사이즈도 매번 틀려서 단가산출이 더딥니다.
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *견적산출을 할때 모든자재를 가운데 필요한 자재만 자동으로 산출됐으면 좋겠습니다.
    *아크릴이나,스카시업무를 견적산출할때에도 자재와 두께에 따라 단가 산출이 자동으로 됐으면 좋겠습니다.
    *나아가 이러한 견적서를 온라인으로 연계하여 고객들이 자동으로 산출을 할수 있음 좋겠습니다. 

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