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재고 이동 내역 추적 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 여러 창고에서 재고 이동 시 수기로 기록 및 관리
- 이동된 재고의 위치를 별도로 정리해야 하며, 누락 위험 존재
- 특정 상품이 어느 창고에 있는지 확인하는 데 시간이 소요됨
- 실시간 재고 이동 내역 확인이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 창고 간 재고 이동 시 자동 기록 및 추적
- 제품의 현재 위치(창고, 선반 등) 자동 업데이트
- 특정 제품의 이동 이력을 조회할 수 있는 기능 추가
- 월별, 분기별 재고 이동 분석 보고서 자동 생성
- 비효율적인 재고 이동 패턴 분석 및 최적화 추천
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고객 피드백 수집 및 만족도 점수 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨
* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류
* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음
* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨
자동화하고 싶은 업무
* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리
* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산
* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림
* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성
* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류