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'고객지원'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 873건

  • 협력기관 신청 및 지원 내역 정리



     

    1.업종 : 관광업

    2.예산 : 15만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     저희는 서울시의료관광 지원금 업무를 담당하고 있는 센터입니다.

    서울시 협력병원이나 유치기관에 한해 외국인환자를 대상으로 택시 픽업,센딩,통역서비스를 제공하고 있습니다. DB사이트가 있어 신청서가 들어오면 업무를 처리하는데, 이 내용들을 데이터화 하고 싶어 문의드립니다.

    현재 엑셀파일로 만들어 관리하고 있는데 보다 정확하고 분류가 용이하고 일목요연하게 나열되는 방안으로 제작하고 싶습니다.  

    2)자동화하고 싶은 업무
    *신청서의 신청일자 별로 분류-> 픽업,센딩 구분 후 나열
    *요청일자 별로 분류->픽업, 센딩 구분 후 나열
    *픽업 내역 정리

    센딩 내역 정리

    국가별 내역 정리

    병원별 내역 정리

    병원 별 지원금 현황 파악, 남은 지원금 파악

    월별 지원일 기준 지원 파악 및 지원금 현황 파악

    월별 신청일 기준으로 신청 내역 파악

    병원별 통역 연계 내역 입력 후 현황 파악

  • 고객별 신용 평가 및 대출 한도 자동 계산

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 고객들의 신용 평가 및 대출 한도 산정을 수작업으로 진행하고 있습니다.  

    연체율, 거래 이력, 기존 대출 상황 등을 종합적으로 고려하여 대출 가능 금액을 자동으로 계산할 수 있는 시스템이 필요합니다.  


    1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

       - 고객별 대출 이력, 연체 여부, 거래 내역 등을 수동으로 검토  

       - 엑셀에서 여러 데이터를 조합하여 대출 가능 금액을 계산  

       - 대출 심사 시 객관적인 기준을 적용하기 어려움  

       - 과거 연체 이력이 있는 고객에 대한 신뢰도 평가 기준이 불명확  


    2. 자동화하고 싶은 업무  

       - 고객별 신용 점수 자동 계산 (연체율, 거래 이력, 기존 대출 포함)  

       - 신용 점수에 따라 대출 가능 금액 자동 추천  

       - 특정 기준(예: 최근 6개월 연체율 10% 이상) 충족 시 대출 거절 자동 판정  

       - 기존 고객 및 신규 고객별 대출 심사 프로세스 차등 적용  

       - 대출 한도 변동 사항 발생 시 자동 알림 기능 추가  

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