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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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확인부탁드립니다
납품거래처등록에서 등록후 거래처 삭제했습니다 또한 실납품수량또한 입력된겉은 없습니다
그러나 주문집계표에서는 거래처가 확인되고있습니다
수정부탁드리고
납품처관리에서 거래처추가하거나 현거래처 추가되는경우 뒷쪽으로 밀리더라구요
순서대로 입력한 거러처 순서로 보여지길원합니다
빠른수청부탁드립니다