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해외에 사는 돌싱남이 여친에게 작은 선물을 해주고 싶습니다
1.업종 : 마사지(캄보디아)
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
마사지 업소에서 수시로 직원들의 변동이 있고 마사지 종류별 직원과 주인이 가져 가는 비율이 다르다 보니 매일 수작업으로 계산하여 복잡하고 정확성이 떨어지며 시간이 많이 소요됩니다
그런 과정을 옆에서 지켜보다 보니 문득 오래전 직장 생활할 때 가끔 사용했던 엑셀을 활용하면 좋셌다는 생각이 들었으나 그 당시도 지식이 미천했고 그나마도 다 잊어 버렸습니다
비록 돈은 많이 없으나 여자친구의 수고를 덜어주고 싶은 마음에 이렇게 여기에 문을 두드립니다
2)자동화하고 싶은 업무
* 직원별 10일 주기의 수당 계산
*
*
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상품별 반품 사유 통계 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리
- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움
- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성
- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨
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자동화하고 싶은 업무
- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)
- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계
- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공
- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가
- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)
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