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업무 요청 접수 및 처리 현황 자동 대시보드
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 이메일, 메신저, 구두 등을 통해 업무 요청이 비정형적으로 접수됨
* 요청 내용을 별도로 정리하지 않아 누락 또는 중복 발생
* 요청 처리 현황을 파악하기 어렵고, 처리 완료 여부도 수작업으로 확인
* 요청자가 진행 상황을 실시간으로 알 수 없어 반복 문의가 발생
* 전체 업무 요청량, 처리 속도 등의 지표를 확인하기 어려움
자동화하고 싶은 업무
* 업무 요청을 엑셀 또는 양식 기반으로 접수하고 자동 정리
* 요청 접수 시간, 담당자 배정, 처리 상태를 자동 업데이트
* 진행 중/완료/보류 등 상태별로 요청 건 분류
* 요청 처리 현황을 대시보드 형태로 시각화
* 처리 소요 시간, 요청 유형별 빈도 등 통계 자동 분석
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결재 문서 보류 현황 자동 추적
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 결재 문서가 중간 단계에서 보류되거나 장기 미결 상태로 방치되는 경우가 많음
* 결재 진행 상태를 일일이 확인하거나 문의해야 함
* 어떤 문서가 어느 결재자 단계에서 멈춰 있는지 확인하는 데 시간 소요
* 결재 지연이 누적되면 업무 일정 전체에 차질 발생
자동화하고 싶은 업무
* 결재 문서의 상태(예: 결재중, 보류, 완료)를 자동으로 추적
* 보류 중인 문서만 필터링하여 리스트업
* 결재 단계별 지연 일수 자동 계산
* 일정 기간 이상 보류된 문서에 대해 자동 색상 경고
* 보류 문서 담당자별 현황 자동 정리 및 통계 리포트 제공